24Sにおけるサービス

24Sでは、LVMHグループの誇る比類のない規格に準じ、おもてなしの行き届いた空間をお届けしています。エキスパートによって大きな違いにつながる細やかな配慮が行われ、あらゆるお客さまにご満足いただける空間づくりが行われています。

シグネチャーコフレ

あらゆるご注文品は、エレガントなブラック&ホワイトのボックス、またはパリをイメージしたシグネチャーバッグに収められています。シェアスピリットとエモーションに満ちたひとときとともにお届けします。

100%リサイクル紙で作られたクラシックなボックスを選ぶこともでき、環境への取り組みを反映しています。

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シグネチャーコフレ

あらゆるご注文品は、エレガントなブラック&ホワイトのボックス、またはパリをイメージしたシグネチャーバッグに収められています。シェアスピリットとエモーションに満ちたひとときとともにお届けします。

100%リサイクル紙で作られたクラシックなボックスを選ぶこともでき、環境への取り組みを反映しています。

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カスタマーサービス

さまざまな文化圏のスタッフで構成されたチームがお客さまのサポートを行っています。アドバイスやご質問をご希望の際には細やかにご対応いたします。

  • 24時間体制
  • 週6日間対応
  • 8言語(フランス語、英語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語、中国語、韓国語、日本語
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カスタマーサービス

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速達配送

24Sは世界中どこでもエクスプレス配送を提供しています。

  • 24時間以内のエクスプレス配送
  • 世界100か国へのお届け
  • クリック & コレクト
  • 迅速な返品ならびに返金

配送条件についての詳細は、ぜひFAQをご覧ください。

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速達配送

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  • 24時間以内のエクスプレス配送
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特別なお客さまに向けたサービス、パーソナルショッパー

さまざまな文化圏のスタッフで構成されたアドバイザー・スタイリストチームが、 VIC (Very Important Clients/特別なお客さま)に特化したサービスをお届けしています。エクスクルーシブなパーソナルサービスの数々を享受することができます。

  • コレクションショーへの特別アクセス、パーソナライズされたセレクション、アーリーアクセス
  • リモート/対面式を選べるショッピングセッションやコーディネートアドバイス
  • 比類のないショッピング体験
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特別なお客さまに向けたサービス、パーソナルショッパー

さまざまな文化圏のスタッフで構成されたアドバイザー・スタイリストチームが、 VIC (Very Important Clients/特別なお客さま)に特化したサービスをお届けしています。エクスクルーシブなパーソナルサービスの数々を享受することができます。

  • コレクションショーへの特別アクセス、パーソナライズされたセレクション、アーリーアクセス
  • リモート/対面式を選べるショッピングセッションやコーディネートアドバイス
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