适用于所有用户的MARKETPLACE 使用规定


24 塞夫勒为股份有限公司,其注册资金为40.000欧元,总部位于巴黎24-32 rue Jean Goujon 75008 已于巴黎工商企业登记处注册,注册号为797 737 293 欧盟TVA增值税号 FR52797 737 293(以下称为“24 塞夫勒或24S”)。
24 塞夫勒公司于2017年创建了销售网站,专门销售当代和奢侈品牌。凭借其丰富的经验和不断上升的声誉, 24 塞夫勒公司通过向卖方提供在其网站 www.24s.com以Marketplace的方式进行直接销售,以此来拓展其业务范围。

1. 24S Marketplace一般使用条款的使用对象
Marketplace一般使用条款旨在管理由24S公司放置于其网站空间上,由卖方提供,客户可予以使用的商品。
使用24S的服务,则意味着客户已阅读本一般使用条款并毫无保留地接受遵守条款所规定的各项事宜。 
24 塞夫勒公司保留随时修改本一般使用条款的权利。全新一般使用条款自其发布之日起予以适用。

2. 24S Marketplace的运作
24S Marketplace的客户可享受的产品品类繁多,款式多样,主要是由于24S 网站(www.24s.com)及随后的应用软件将众多的商品全部重新集中在一起,需了解:(i) 由 24S直接挑选和销售的产品,以及(ii)经特别甄选出的专业卖家所提供的产品。
该服务为24S站点的客户提供了一个仅一次、同一地点便可享受完整的定性产品以及24S客服专业服务的机会。
需提请注意:涉及卖方所提供的产品,24S不会干涉卖方与客户之间的销售。由此, 24 塞夫勒公司只是为卖方和客户之间建立联系的技术中介。除此此外,客户与卖方之间达成的交易则需遵守卖方一般使用条款规定,其可通过卖方产品销售页面获取。由此,24S仅为所发布的商品提供网页托管服务,所有产品均在卖方监控和权责之下。
卖方在24S Marketplace网上提供的商品可在产品介绍中加以识别,并在下单时通过标注《售出和发货由……》税款。

3. 纳税义务
原则上,卖家负责支付与买家达成交易所产生的相关税款、税务、关税及生态贡献税目。
自2021年七月一日开始,除 24S 所涉及的有关买家以私人名义于欧州联盟内(以下简称“欧盟”)与欧盟以外(i) 卖家,且卖家从欧盟仓库出货的交易或(ii) 卖家根据门槛条件且出货商品来自欧盟以外国家的情况下,24S 则根据第2017/2455/UE欧盟指令,负责支付卖家与买家所达成交易而产生的欧盟相关增值税费。在此情况下,卖家无需向相关税务机关缴纳任何增值税目,24S 将负责直接向税务机关缴纳买卖双方所达成交易相关的增值税额。这笔款项将从返还给卖家的金额中扣除。
同样适用于英国,自2021年一月1日起,24S 负责替代卖家收缴买家以私人名义所收到的进口商品内在价值低于135英镑产品的相关增值税。
卖家须承认:买、卖双方所达成的交易相关税收制度的准确性,却决于卖家向 24S 所透露的信息内容。卖家须明确承认:与买家达成交易的有序成果需遵守多项条件,且允许海关对包裹进行例行检查。此外,当买家在同一订单下,向同一卖家购入多件商品,卖家则负责将所有商品归入同一包裹之中。除网站上特别指定的某些地域以外,卖家须承认:对于每笔与买家的交易,卖家全权负责缴纳进入欧盟领土的所有进口产品的相关关税,并承诺将其纳入未含产品税的销售单价中。
此外,卖家必须在第一时间回应 24S及/或税务机关和海关当局发出的所有指令,以证明完全遵守所有适用法规。
无论在何种情况之下,卖家均须承诺完全遵守从事商业活动相关的适用法律(特别包括注册,会计、社会及税款义务)。
事实上,卖方可能需根据其在网上所从事的销售业务,签署各类税务、社会声明。自以下链接可获取相关行政机构所提供的,与之相关的社会、税收义务表格:

4. Marketplace站点上商家销售产品
24S 会将诸如现代奢华产品品牌、遵守LVMH良好行为准则作为筛选标准,精心甄选Marketplace站点上的商家。
商家在Marketplace站点上发布产品,且以商家自身品牌名称和账户名义进行产品销售。
商家所销售的产品至少会涉及:
  • 所销售产品商家的名称
  • 产品及产品主要特性的详细描述,
  • 商家所给的产品实价,
  • 订单的预计交货日期,
所显示的产品价格是根据客户选择的货币所得出的换算价格,不包括运费客户确认订单之前会提供运费金额。在确认订单时,24S将根据所选择的目的地,向客户提供所有可提供的交付方式。订单确认前会标明运费金额。
商家完全自行决定产品价格,并可随时进行修改。所有价格修改将不适用于客户先前已下单的产品。
运费价格则会在订单结束后,根据订单递送地点以及所选择的交付方式(标准、快递、点击&收取等……)进行计算。

5. Marketplace站点上的商品分类
鉴于会有多个商家同时销售多个相同产品的情况, 24S会优先提供给客户较低价格的产品。商品分类方式的详细说明可参阅此处

6. 于24S Marketplace 网上订购
在24S Marketplace网上,会同时出现由24S直接销售和由商家销售的产品。因此,客户可以向 24S或商家下单,也可以混合下单。
24S与商家的一般销售条款适用于各自所完成的销售。
对于所有向商家下的订单, 24S会即刻通知商家。自商家确认订单后,用于支付的银行卡则将被扣除与订单相应的金额。商家所完成的销售会由商家提供发票。
如商家拒绝订单或一样或多样产品无货的情况下,用于支付的银行卡则只将会扣除与已交付的产品相对应的金额。

7. 订单交付
客户必须确保收货地址正确,从而方便产品顺利交付。由于交付地址填写出错而导致的订单无法寄送的情况,商家和24S均不将承担任何责任。客户将收到由24S寄送的邮件,其中会表明订单送到的日期。
如为混合订单,客户会收到不同的订单包裹。
从商家处订购的产品将适用商家自身退货条件,在24S购买的产品则依照24S的规定进行操作。

8. 订单支付
24S 受商家委托,以其名称、账户的名义代为收取订单销售价格。该款项将存入托管账户,并在收到商家订单发送确认后才支付给商家。商家如未寄送产品,无论是出于何种原因,您的账户不会被扣除与缺失产品相对应的金额
以下为网站可接受的银行卡:Carte Bleue信用卡、Visa卡、美国运通、万事达卡。
买家可以使用其PayPal帐户支付网上订单(除路易威登和24S的混合订单无法使用Paypal支付)。所有通过Paypal进行的支付,均将自动接受Paypal服务使用条款以及Paypal尊重隐私相关规定的制约。
24S在线上发行的代金券不可用于商家的销售产品。同理,除非在促销代码使用条款中另有规定,否则由24S提供的任何促销代码均不可用于购买Marketplace上的产品。
24S网上所显示的产品的价格均以客户选择的付款外汇进行标注。所显示的价格均为客户下订单时的有效价格。
针对某些国家,所提供的外汇将仅限于下表所示选项。
瑞士香港加拿大澳大利亚中国南韩
瑞士法郎港元加拿大元澳大利亚元人民币 + 欧元韩元 + 美金 

鉴于打击互联网欺诈行为,与买方订单有关的信息可能会交付于法律授权或由24 塞夫勒所指定的第三方,仅限核实买方身份、订单有效性、所使用的支付方式以及所期望的货品交付。
在此核查之后,24S保留要求提供买方身份和/或与买方身份有关的任何信息的权利。所有客户均有权在“隐私与 Cookies ” 章程规定范围内,访问、纠正和删除,由24S处理的与个人相关的数据。

9. 与订单相关的纠纷或问题
所有自Marketplace网站所下订单的相关问题,客户可根据其客户空间中所标明的地址,直接与24S 客服部门取得联系。

10. 
个人数据
作为市场的一部分,24S 必须处理您的个人数据。如需了解更多信息,请查阅我们的《隐私政策》。