LES SERVICES 24S
Imprégnés des standards d'excellence de LVMH, les experts de 24S ont à coeur de concevoir un environnement accueillant, où un soin tout particulier est apporté au service client et à tous ces petits détails qui font les grandes expériences.
Le coffret signature
Chaque commande est expédiée dans un écrin qui prend la forme d’une élégante boîte noire et blanche ou dans un sac siglé, avec un détail parisien pour des instants uniques d’émotion et de partage.
Il est également possible de choisir notre coffret classique, fabriqué à 100% en papier recyclé, reflétant notre engagement envers l’environnement.
En savoir plusLe coffret signature
Chaque commande est expédiée dans un écrin qui prend la forme d’une élégante boîte noire et blanche ou dans un sac siglé, avec un détail parisien pour des instants uniques d’émotion et de partage.
Il est également possible de choisir notre coffret classique, fabriqué à 100% en papier recyclé, reflétant notre engagement envers l’environnement.
En savoir plusLe service client
Une équipe multiculturelle est à votre écoute pour vous guider, vous conseiller et répondre à vos questions.
- 24 heures sur 24
- 6 jours sur 7
- 8 langues (français, anglais, allemand, italien, espagnol, chinois, coréen et japonais)
Le service client
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La livraison express
24S propose une livraison express partout dans le monde.
- Livraison express en 24h
- Livraison dans 100 pays
- Point relais
- Retour & remboursement rapide
Pour plus d’informations sur les conditions de livraison, n’hésitez pas à consulter notre FAQ.
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En savoir plusVIC & Personal Shoppers
Une équipe multiculturelle de conseillers et stylistes se consacre aux VIC (Very Important Clients) et propose des avantages exclusifs et personnalisés :
- Accès privilégié aux défilés, sélections personnalisées et avant-premières
- Sessions shopping et conseils de style à distance ou en personne
- Expériences d'exception
VIC & Personal Shoppers
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