24塞夫勒会员卡个人数据保护章程

最后更新日期：25.07.2018

以下章程将详细介绍24 Sèvres公司——“24 Sèvres”品牌下的奢侈品电子商务公司（以下简称“24 Sèvres”)，以及巴黎左岸乐蓬马歇精品百货公司以及巴黎精品杂货公（一下简称“乐蓬马歇集团”），在24塞夫勒会员卡方案下所收集到的个人数据保护的相关政策。

本章程适用于您所提供的所有信息和个人数据，其为24 Sèvres 和/或乐蓬马歇集团自您登记成为会员开始所搜集到的，并在多个联络点由您本人共享的内容(譬如：店铺、店铺内服务、客服和客户关系、网站24s.com、社交网络、数码应用程序、各类活动等)，在您购物期间或浏览24 Sèvres网站时所留下的信息。

24 Sèvres与乐蓬马歇集团完全尊重您的个人信息隐私。

我们恳请您仔细阅读本章程。

1. 一般信息

24 Sèvres和/或乐蓬马歇集团所收集到的含有个人性质的信息均受1978年1月6日修订的《信息和自由法》第78-17号条款以及2016年4月27日欧盟有关个人数据保护法规的保护。

2. 24 Sèvres与乐蓬马歇集团对个人数据的管理

2.1 数据收集的目的

通过会员计划，24 Sèvres和/或乐蓬马歇集团用于管理共享会员方案所收集和处理的个人数据，主要是达到以下用途：

• 会员方案时事通讯的订阅及取消订阅的管理。
• 发送有关24 Sèvres 和/或乐蓬马歇集团、新货、产品、服务或活动相关的通讯资料。
• 发送个性化或与会员方案相关的优惠。
• 商业关系跟进。
• 拟定商业统计数据。
• 开展调查或民意测试。

在收集个人信息时，所有与此目的相关的关键信息以及为能回复您请求所需要的不可或缺的信息均以*号的方式标注。 如果您未填写此类必填字段，我们将无法回复您的请求。

2.2 数据处理的法律依据

根据所收集的数据背景，您的个人数据处理的法律依据可能为：

• 征得您的同意。
• 我们的合同关系，特别是在购买方面。
• 法律义务。
• 24 Sèvres和/或乐蓬马歇集团的合法利益在于使我们的交流更富个性化，提高我们的产品质量和服务，打击欺诈行为或确保与其它各方之间使用工具的安全。

2.3 所搜集到的数据

根据您所提供或与我们共享的数据，个人数据可能包括以下各类信息：

• 您的会员身份和等级。
• 您的联系方式。
• 您的家庭状况和家庭成员。
• 您的个人喜好。
• 您的身高和风格。
• 您的购物（店铺或在线)。
• 您在（24s.com上的浏览内容、社交网络页面、合作伙伴网址）。
• 您的修改尺寸。
• 您通过我们的客服或店内客户关系提出的请求和/或投诉。

2.4 自定义您的个人资料

您的个人数据有助于完善您的个人资料，以便为您提供个性化的内容、交流和服务。 由此，24 Sèvres和乐蓬马歇集团可能会使用分析技术来评估和预测您的喜好和/或您的个人兴趣爱好。

您可以随时反对使用这些分析技术（请参阅“行使权利”的第4条内容）。

2.5 数据保存

数据保留的时间不会超出用于以下目所需的时间：

• 时事通讯、交流资料的发送以及个性化优惠活动：订阅如处活跃状态，数据则将继续保留。 您可以随时退订或行使反对权（请参阅以下“权利行使”的第4条内容)。
• 会员管理：您的个人数据在您加入会员方案的整个期间予以保存，在会员期结束后，数据最长保存期为5年。
• 在法定保存期内执行和跟进订单、配送、发票、支付（其中包括各项优惠福利）。
• 调查或民意测试：此类数据的保存期限为3年。
• 商业统计数据：数据匿名化期间所需时间内，您的数据仍将予以保留以便确保匿名处理。

2.6 数据接收方

加入会员方案时所收集的全部个人数据均为24 Sèvres 和/或乐蓬马歇集团所用。

在会员方案管理工作中，数据可能会以24 Sèvres和/或乐蓬马歇集团的名义抄送给第三方公司，且只限合法目的（特别是在确保我们使用工具的安全以及提高我们产品的质量与服务方面）。

无论在何种情况之下，24 Sèvres和/或乐蓬马歇集团只会在以下几种情况下将您的数据传送给第三方：

• 24 Sèvres和/或乐蓬马歇集团会在您已订阅服务或做出请求的情况下将您的个人数据发送给第三方。
• 24 Sèvres和/或乐蓬马歇集团已收到您明确同意才将这些信息抄送给第三方。
• 24 Sèvres和/或乐蓬马歇集团受司法或行政当局勒令向其提供相关信息。

2.7 数据安全性和机密性

24 Sèvres和/或乐蓬马歇集团会根据现有尖端技术，采取一切必要的技术和组织措施，以确保所处理的个人数据的安全性和机密性，并防止其被扭曲、损坏及破坏，阻止未经授权的第三方对其进行访问。

24 Sèvres和/或乐蓬马歇集团会在法定期限内，将任何侵犯个人数据的行为通告相关主管机构，如这些行为会对您的权利和自由造成高风险的话，其也将先行通知您。

3. 国外数据传输

您的数据的接收方可能位于国外，且包括欧盟经济区以外。 如需将数据抄送至国外，24 Sèvres和/或乐蓬马歇集团将根据现行适用法规，采取一切预防措施和合同规定的个人数据保护保障措施，以求最大限度地保护您的数据。

4. 行使您的权力

您可以访问与您相关的数据或请求将其删除。 您同时还拥有反对权、更正权和限制处理数据的权力（请参阅cnil.fr了解更多有关您个人权力的信息）。

除此之外，您还可以在www.24s.com网站的个人空间中管理新闻通讯的订阅。 您还可以使用由24 Sèvres和/或乐蓬马歇集团提供的取消订阅链接来取消各类新闻通讯。

如需行使您的权利或对数据处理有任何疑问，在提供身份证明文件后，便可联系以下地址：

• bonjour@24sevres.com 或请来函至以下地址: 24 Sèvres – 10 boulevard de Grenelle 75015 Paris
• carte24sevres@lebonmarche.fr 或请来函至以下地址：Le Bon Marché – Relations Clientèle Carte 24 Sèvres 24 rue de Sèvres – 75322 Paris Cedex 07. 您也可与我们的数据保护专员取得联系 privacy@lebonmarche.fr。

如在联系我们后，仍然觉得您的信息自由权力未得以尊重或对您的信息处理不符合数据保护规定，您均可在线向CNIL 提请投诉或写信投诉。