개인 정보 보호 및 쿠키 정책

최종 업데이트 날짜: 2019/09/04

아래 개인 정보 취급 정책은 ‘24 Sèvres’(이하 ‘24 Sèvres’로 약칭)라는 브랜드 이름으로 인터넷에서 명품을 판매하는 회사 24 Sèvres의 정책, 그리고 사이트 www.24s.com 및 모바일 앱(이하 ‘사이트’로 약칭)과 24 Sèvres社, Le Bon Marché Rive Gauche社 및 La Grande Epicerie de Paris(이하 "Groupe le Bon Marché"으로 약칭)가 공동으로 사용하는 로열티 프로그램 ‘La Carte 24 Sèvres’의 개인 정보 보호 및 쿠키에 대해 상세히 설명하고 있습니다.

본 개인 정보 보호 정책은 귀하가 24 Sèvres 및/또는 le Groupe Le Bon Marché 에 제공하거나 귀하의 검색 중 24 Sèvres에 의해 수집되는 모든 정보에 적용됩니다. 본 정책은 개인 정보의 수집, 사용, 저장, 공개 및 보호에 대한 당사의 관행에 대해 설명합니다. 본 정책은 사이트의 모든 검색에 적용됩니다.

24 Sèvres 및/또는 Groupe le Bon Marché 은 귀하가 당사에 제공하는 정보의 기밀성에 대한 귀하의 우려를 존중합니다. 귀하는 자신의 정보와 개인 데이터를 제공함으로써, 사이트 이용을 개인화 및 최적화하고 귀하의 필요에 맞는 제안을 제시하기 위해 당사에서 정보를 사용 및 연구하고 적절한 경우에 정보를 공개하는 데 동의하게 됩니다.

귀하의 개인 정보 수집 및 사용에 대한 충분한 정보를 얻기 위해 본 개인 정보 보호 정책을 숙독하고 정보 수집 시에 귀하에게 전달될 수 있는 다양한 통지를 읽어주십시오.

당사에서는 본 개인 정보 보호 정책을 수정할 수 있습니다. 새로운 약관은 공표 후 1개월 내에 발효됩니다. 중요한 변경 사항은 필요한 경우, 이메일로 귀하에게 통지될 수 있습니다.

1. 일반 정보

귀하는 사이트를 사용함으로써, 사이트에 계정 생성, 주문 처리, 뉴스레터 구독 또는 로열티 프로그램 가입 등의 범위 내에서 귀하의 개인 데이터를 24 Sèvres에 전달해야 하게 될 수 있습니다.

특정 서비스의 사용을 위해 24 Sèvres로 전송해야 할 수도 있는 개인 정보는 [정보 및 자유에 관한 법률](1978년 1월 6일 개정) 제 78-17조항 및 2016년 4월 27일자 [데이터 보호에 관한 일반 법률]에 의거합니다.

24 Sèvres는 유럽 경제 지역 외부에 거주하는 고객의 개인 정보를 그룹 산하 회사 및 공인된 제 3자에게 양도해야 할 수도 있습니다. 해당 정보가 유럽 경제 지역 외부로 전송되는 경우, 24 Sèvres는 유럽 집행위원회가 인정한 유럽과 같은 수준으로 개인 정보를 보호하도록 하는 계약서를 사용합니다.(특히 미국에 위치하는 공급업체는 [개인 정보 보호 정책]의 당사자가 되거나 유럽 집행위원회 표준 조항을 적용받아야 합니다.)

또한 24 Sèvres는 귀하의 사이트 검색과 관련하여 특정 정보를 수집해야 할 수도 있습니다. 해당 정보 수집은 본 개인 정보 취급 정책의 제 5조 "쿠키"에 설명된 조건에 의거해 수행됩니다.

귀하의 서비스 상호 작용과 관련한 특정 개인 데이터의 처리는 관련 규정에 따른 프로파일링과 유사합니다. 해당 처리는 귀하에게 높은 품질의 쇼핑 경험을 제공하고 사이트에서 개인화하고 귀하가 관심을 가질만한 광고 및 제안을 제공하는 것과 관련되어 있습니다.

2. 수정, 삭제 및 처리 반대에 대한 접근 권한

귀하는 언제든지 귀하와 관련된 이러한 데이터의 처리에 반대할 수 있는 권한뿐만 아니라 귀하에 관한 개인 정보에 액세스, 수정 및 삭제할 수 있는 권한을 보유합니다. 따라서 www.24s.com 사이트의 개인 공간에서 다양한 뉴스레터에 대한 구독을 관리할 수 있습니다. 또한 24 Sèvres가 작성하는 각 통신문에 포함되어 있는 탈퇴 링크를 사용하여 탈퇴할 수 있습니다.

귀하의 개인 정보 액세스, 수정, 삭제 권한에 관한 요청은 다음 전용 이메일 주소로 보내주십시오.
bonjour@24sevres.com

다음 주소로 개인 정보 관리 관련 요청을 보낼 수도 있습니다.
24 Sèvres – 17 rue de l'arrivée 75015 Paris

접근, 수정 또는 삭제에 대한 귀하의 요청을 수락하기 위해서, 24 Sèvres는 요청인의 적격성을 확인하기 위해 신분 증명을 요청할 권리가 있습니다.

3. 24 Sèvres의 개인 데이터 사용

3.1 데이터 수집의 목적

24 Sèvres는 사이트를 통해 다음과 같은 목적을 추구하는 데 필요한 개인 정보에 한하여 수집 및 처리합니다. 주문 관련 상품 및 서비스 제공, 서비스 개선, 주문과 관련된 연락 및 고객 서비스 제공, 사이트에서 개인화된 경험을 제공하고 개인화 광고를 제공하며 사기 시도를 탐지 및 방지합니다.

개인 정보 수집 시, 이러한 목적을 달성하고 귀하의 요청에 응답하기 위해 필요한 필수 정보(호칭, 성, 이름, 우편 주소, 이메일 및 은행 세부 정보)는 별표로 제시됩니다. 필수 입력란을 채우지 않는 경우, 요청에 대해 답변할 수 없습니다.

3.2 데이터 보존

데이터는 처리를 증명할 목적으로 필요한 기간을 초과하지 않는 기간 동안 보존됩니다. 저희는 귀하의 개인 정보를 문서에 명시된 법적 기간 동안 mimima에 보존합니다. 당사의 정당한 이해 관계에 따라 다른 보존 기간이 필요한 경우, 데이터의 민감도, 잠재적 위험 및 해당 데이터에 필요한 보안 요구 사항을 고려하여 보존 기간을 결정합니다.

또한 24 Sèvres에서는 사기 예방이나 분쟁 해결을 위한 범위 내에서 법적 요구 사항을 준수하기 위해 폐쇄 계좌와 관련된 데이터를 보존해야 할 수도 있습니다.

보존 목적 실현을 위해 더 이상 데이터를 보존할 필요가 없을 때, 24 Sèvres는 귀하와 관련된 상기 개인 데이터를 삭제할 것입니다.

3.3 데이터 수신자

사이트에서 수집한 모든 개인 데이터는 24 Sèvres에 수신됩니다. 24 Sèvres는 수시로 고객 관계에 한정된 범위 내에서 귀하의 정보를 LVMH 그룹의 법인에 공개해야 할 수도 있습니다.

주문 추적의 일환으로, 데이터가 24 Sèvres를 대신해 제 3의 회사로 이전될 수 있습니다. 이러한 범위 내에서 데이터 손실 또는 손상의 위험을 줄이고자 24 Sèvres는 목적을 달성하기 위해 반드시 필요한 제 3자에게 공개되는 정보를 최소화할 것을 약속합니다.

쿠키 및 쿠키의 보관 및 사용(제 5조 참조)과 관련하여, 24 Sèvres는 24 Sèvres 로열티 프로그램 회원 고객의 개인 데이터를 Groupe Le Bon Marché에 전송할 것입니다.

24 Sèvres는 어떤 경우에도 다음과 같은 제한적인 경우에 한하여 제 3자에게 귀하의 데이터를 전송합니다.

  • 24 Sèvres는 귀하의 요청(구매 과정의 일부에 참여하는 지불 서비스 제공업체, 주문 준비를 위한 물류 제공업체, 마케팅 서비스 제공업체 및 구매 경험 최적화를 위한 광고)의 일부로, 귀하의 개인 데이터를 제 3자에게 전송할 의무가 있습니다.
  • 24 Sèvres는 해당 정보를 제 3자에게 전송하겠다는 귀하의 명시적인 합의를 확인했습니다.
  • 24 Sèvres는 사법 당국이나 행정 당국에 의해 소환될 경우 상기 정보를 전송할 수 있습니다.

24 Sèvres는 이러한 맥락에서 서비스 제공업체가 개인 데이터의 보안을 유지하고 그와 관련된 규정을 준수하도록 요구합니다. 24 Sèvres의 제공자는 24 Sèvres에 명시된 목적 이외의 목적을 추구하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용해서는 안 되며, 지시에 따라서만 사용할 수 있습니다.

판매자가 사이트에서 상품을 직접 마케팅하는 주문과 관련하여 (판매자가 판매하고 선적 한 주문), 수집 된 개인 데이터는 판매자에게 전송되어 의무를 수행합니다

3.4 데이터 보안 및 기밀 유지

24 Sèvres는 처리되는 개인 정보의 보안 및 기밀성을 보장하고 데이터의 손상 및 손실, 또는 권한이 없는 제 3자의 데이터 액세스 등을 방지하기 위해 필요한 모든 사전 조치를 취했습니다. 모든 보안 조치는 정보 시스템과 관련하여 최신 상태를 유지합니다.

24 Sèvres는 인터넷 운영과 관련된 모든 위험을 통제할 수는 없기 때문에, 방문객은 사용 및 조작에 내재된 잠재적인 위험이 있음에 유의해야 합니다.

4. 친구에게 전송하는 기능 및 제 3자와 관련하여 수집된 데이터.

주문(예: 선물) 과정의 일부로 제 3자의 세부 사항을 입력하게 될 수 있습니다. 그와 관련하여 제 3자의 데이터는 해당 주문의 처리 목적에 한하여 24 Sèvres에 의해 사용됩니다.

이 경우, 귀하는 데이터를 제공하는 정보의 소유자인 제 3자에게 귀하가 24 Sèvres에 관련 데이터를 제공했다는 사실을 당사에 보장합니다.

5. 쿠키 및 접속 증명

5.1 쿠키란?

"쿠키” 또는 추적자는 귀하가 당사 사이트 검색 또는 선택해 사용하는 브라우저 소프트웨어의 로직에 의해 장치(컴퓨터, 태블릿, 스마트폰)의 하드 드라이브 내 전용 영역에 저장할 수 있는 텍스트 파일을 의미하며, 브라우저에 쿠키 방식으로 등록하여 저장할 수 있습니다. 쿠키 파일은 발행자가 쿠키의 유효 기간 또는 등록 기간 동안 등록된 장치를 식별할 수 있게 해 줍니다.

사이트를 검색할 때 본 사이트에서 귀하의 장치를 통해 검색하는 것과 관련된 정보가 귀하의 장치에 설치된 "쿠키” 파일에 기록될 수 있습니다. 해당 쿠키를 통해 24 Sèvres는 귀하의 로그인 장치 상에서 개인화된 쇼핑 기능을 제공할 수 있습니다.

귀하가 사이트를 처음 방문하고 24 Sèvres에서 귀하의 장치에 쿠키를 저장하기를 희망하는 메시지가 귀하의 페이지 하단에 정보 배너를 통해 표시됩니다. 해당 배너가 표시된 후 사이트 검색을 계속할 경우, 24 Sèvres가 쿠키를 저장할 수 있다는 것에 명시적으로 동의하는 것이 됩니다.

쿠키 설정은 언제든지 변경할 수 있습니다. 아래에서 쿠키에 대한 자세한 정보와 쿠키 설정 관리 방법에 대해 확인할 수 있습니다.

5.2 사이트의 쿠키 및 식별 기술

귀하의 브라우저에 등록된 귀하의 선택에 따라, 사이트 내 검색은 쿠키, IP 주소의 웹 비콘, IDFA, IP 주소를 통한 위치 정보, 로그인 정보 및 검색 정보(참조 URL, 광고 데이터, 방문 통계, 로그인 자격 증명)를 장치에 저장하면, 24 Sèvres에서 해당 정보의 보존 기간 동안 장치의 브라우저를 인식할 수 있습니다. 24 Sèvres에서는 사용자가 검색하는 페이지, 클릭한 링크 및 상업용 제안과 관련된 검색과 관련된 다른 작업에 대한 정보를 수집합니다. 일부 익명의 쿠키는 사이트 연결 직후에 저장되며 통계 분석 목적을 위해 24 Sèvres에 의해 관리됩니다.

당사에서 기록하는 쿠키 및 식별 기술을 통해 다음과 같은 사항이 허용됩니다.

  • 사이트의 다양한 구성 요소(방문한 섹션과 내용, 경로)의 사용 및 사용에 대한 통계, 그리고 사용량을 파악하여, 24 Sèvres에서 서비스에 대한 관심 및 인간 공학적 측면을 향상시킬 수 있도록 합니다.
  • 귀하가 사이트를 방문하는 동안 장치의 디스플레이 환경 설정(사용 언어, 디스플레이 해상도, 사용 운영체제 등)과 하드웨어 및 소프트웨어 시각화 해석에 따라 본사 사이트의 프리젠테이션을 적용합니다.
  • 귀하의 등록, 주문 또는 당사 서비스 중 하나에 대한 액세스 중 이메일 정보를 포함한 귀하의 개인 정보를 귀하의 단말기에서 전자 검색 또는 게시, 저희가 발행하는 광고 공간, 귀하를 위해 특별히 고안된 개인 광고와 같은 귀하가 개인적으로 관심을 가질 수 있는 광고 브라우징 정보와 연결시키기 위해서 사용합니다.
  • 귀하의 등록, 귀하의 주문 또는 당사 서비스 중 하나에 대한 액세스 중 이메일 정보를 포함한 귀하의 개인 정보를 귀하의 단말기에서 전자 검색 또는 게시, 저희가 발행하는 광고 공간, 귀하를 위해 특별히 고안된 개인 광고와 같은 귀하가 개인적으로 관심을 가질 수 있는 광고 브라우징 정보와 연결시키기 위해서 사용합니다.
  • 이메일 정보를 포함하여 귀하에 관한 개인 정보(위시리스트, 쇼핑 환경 설정, 홍보 이벤트 참여 등)를 제공하는 경우, 24 Sèvres의 서비스 중 하나에 등록하거나 액세스할 때 24 Sèvres에서 24 Sèvres의 전자 설문 조사를 보내고 선택한 광고주의 네트워크를 통해 귀하의 관심사를 기반으로 광고를 제공하는 것과 같이, 해당 데이터를 장치와 관련된 네비게이션 정보와 연결합니다.
  • 귀하가 사이트에서 기입한 양식(귀하의 계정에 대한 등록 또는 액세스) 또는 귀하가 사이트에서 선택한 제품, 서비스 또는 정보(가입한 서비스, 주문 등)와 관련된 정보를 기록합니다.
  • 귀하가 과거에 제공한 식별자 또는 데이터를 사용하여 귀하의 계정과 동일하게 사이트의 예약 및 개인 공간에 액세스할 수 있도록 허용합니다.
  • 특정 시간 후에 콘텐츠나 서비스를 위해 다시 로그인하라는 메시지가 나타났을 때 보안 조치를 취합니다.
  • 인터넷 상의 사기 행위(지불 사기, 신분 도용 방지)를 방지합니다. 이와 같이, 24 Sevres 또는 그 서비스 공급업체는 귀하의 권리에 의한 결정에 따라 장치 관련 정보(사용되는 운영 체제, 위치, 프록시 사용 여부)를 수집할 수 있습니다. 주문 데이터와 관련하여 이러한 "지문” 추적자는 주문, 사용된 지불 방법 및 배송 방법을 확인하는 데 사용됩니다.

귀하는 개인 계정의 유지 관리의 일환으로 소셜 네트워크와 정보를 공유할 수 있습니다. 이러한 소셜 네트워킹 사이트는 사용자가 게시한 정보(예: 사용자가 관심이 있을만한 제품 또는 콘텐츠 또는 클릭한 콘텐츠)에 자동으로 액세스할 수 있게 해줍니다. 해당 정보에 대한 액세스를 통해 귀하의 관심에 맞게 귀하의 주의를 환기시킬 수 있습니다.

5.3 타사 응용 프로그램에서 사이트에 발급한 쿠키

24 Sèvres는 사이트의 컴퓨터를 포함한 귀하가 이용한 사이트 콘텐츠에 대해 다른 사람들과 공유하거나 다른 사람들에게 귀하의 검색에 대해 알릴 수 있는 타사 사이트의 컴퓨터 응용 프로그램을 포함시킬 수 있습니다. 특히 Facebook, Pinterest 또는 Twitter에서 "공유” 버튼 또는 "좋아요” 버튼과 같은 경우입니다.

해당 버튼을 제공하는 소셜 네트워크는 귀하를 식별할 수 있습니다.

사이트의 제 3자(고객 체험 개선의 일환으로 24 Sèvres와 계약 관계에 있는 회사) 쿠키 목록은 쿠키 관리 도구에서 확인할 수 있습니다.

5.4 제 3자 재타겟팅 쿠키

24 Sèvres는 엄선된 파트너와 협력하며 광고 목적으로 브라우저에 쿠키를 저장하게 될 수 있습니다. 그 목표는 파트너 사이트에서 검색에 의해 표시된 관심사를 기반으로 다양한 제품을 귀하의 단말기에 표시할 수 있도록 하는 것입니다. 이러한 광고는 귀하가 본 사이트에서 검색한 제품 또는 다른 유사한 제품을 다른 색상, 다른 스타일로 제공하게 될 수 있습니다.

24 Sèvres 사이트를 통해 쿠키를 저장하는 협력업체의 목록은 쿠키 관리 도구에서 확인할 수 있습니다.

5.5 쿠키 관련 선택

쿠키를 관리할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 설정이 변경되면 검색 및 사이트 액세스 조건이 변경될 수 있습니다. 아래에 설명된 절차를 통해 언제든지 해당 설정을 변경할 수 있습니다.

사용자의 선택에 따라 쿠키가 장치에 저장되거나 거부되도록 브라우저를 설정할 수 있습니다. 귀하의 브라우저 소프트웨어 설정을 통해, 귀하가 쿠키를 귀하의 단말기에 등록하기 전에 쿠키 저장을 수락하라는 메시지를 표시할 수 있습니다.

24 Sèvres는 또한 쿠키 관리 도구를 제공하여 쿠키와 관련된 선택 사항을 이해하기 쉽게 표시할 수 있습니다.

a) 쿠키 계약

당사의 서비스에 쿠키가 절대적으로 필요하거나 완전히 익명인 경우를 제외하고, 귀하의 단말기에 쿠키를 등록하는 것은, 언제든지 귀하의 브라우저 또는 쿠키 관리 도구의 쿠키 설정 변경을 통해 의사를 밝히고 수정할 수 있는 귀하의 동의를 얻을 수 있습니다. 귀하가 귀하의 단말기에 쿠키를 기록하도록 수락한 경우, 귀하가 검색한 페이지 및 콘텐츠에 내장된 쿠키가 귀하의 단말기의 지정된 영역에 저장되며, 발행자만이 독해 및 인식할 수 있게 됩니다.

b) 쿠키 거부

쿠키 등록을 거부하거나 등록된 쿠키를 삭제하는 경우, 사이트에서 쉽게 검색할 수 있는 여러 가지 기능을 활용할 수 없습니다. 이는 본인을 식별해야 하는 공간이나 서비스에 액세스하려는 경우에 해당됩니다. 24 Sèvres 또는 서비스 제공업체가 기술적 호환성을 위해, 단말기에서 사용하는 브라우저 유형, 언어 및 디스플레이 설정 또는 장치가 인터넷에 연결된 것으로 보이는 국가를 인식할 수 없는 경우에도 마찬가지입니다. 이 경우, 저희는 귀하가 선택한 설정으로 인해 서비스 품질이 저하되는 결과에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

c) 사용하는 브라우저에 따른 선택 방법은?

쿠키 관리와 관련하여 각 브라우저는 서로 다른 설정 모드를 제공합니다. 각 브라우저의 도움말 메뉴에 설명되어 있습니다.

Internet Explorer 8.0 이상:

  • "도구” 메뉴를 선택한 다음 "인터넷 옵션"
  • '개인 정보’ 탭을 클릭하십시오.
  • 슬라이더를 사용하여 원하는 개인 정보 보호 수준을 선택하십시오.

Mozilla Firefox의 경우:

  • 메뉴 "도구"를 선택한 다음 "옵션"
  • '개인 정보’ 아이콘을 클릭하십시오.
  • "쿠키" 메뉴를 찾아 귀하에게 맞는 옵션을 선택하십시오.

Chrome의 경우:

  • “설정” 메뉴 선택
  • '고급 설정 표시'를 클릭하고 '개인 정보’ 섹션으로 이동하십시오.
  • '콘텐츠 설정'을 클릭하십시오.

Opéra의 경우:

  • "파일” 메뉴에서 "환경 설정"을 선택하십시오.
  • '개인 정보’ 아이콘을 클릭하십시오.
  • 개인 정보 설정을 정의하십시오

Androïd의 경우:

  • 오른쪽 상단의 키를 탭합니다.
  • “설정”, “개인 정보 및 보안”으로 이동합니다.
  • 개인 정보 설정의 매개변수를 정의하십시오

Android 돌핀의 경우:

  • 메뉴에서 "플러스”를 탭해 "설정"으로 이동합니다.
  • 메뉴에서 "기밀 유지"를 선택한 다음 "보안"
  • '쿠키’ 메뉴에서 개인 정보 설정을 정의하십시오.

iOS의 Safari의 경우:

  • "설정” 앱으로 이동하여 "Safari"를 선택하십시오.
  • '개인 정보’ 섹션의 '쿠키 허용'으로 이동하십시오.
  • 설정의 매개변수를 정의하십시오

두 명 이상의 사람이 장치를 공유하거나 단말기에 둘 이상의 브라우저 소프트웨어가 있는 경우, 단말기의 광고 서비스가 자신의 용도에 적합한 지 이 단말기의 다른 사용자에게 적합한 지 확신할 수 없습니다. 필요한 경우, 다른 사람과 장치 사용을 공유하면서 쿠키를 설정하는 것은 귀하의 책임에 의한 자유로운 선택 사항입니다.

쿠키 및 쿠키 사용에 대한 자세한 내용은 다음 주소에서 [정보 및 자유에 관한 국가/지역 위원회]의 문서 파일을 참조하십시오. www.cnil.fr

6. 데이터 사용

24 Sèvres는 과거에 24 Sèvres에서 귀하에게 사이트에서 제공되는 보도 자료, 계약 또는 정보를 귀하에게 사전에 통보하지 않았거나, 귀하가 명시적으로 동의하지 않는 한, 제휴된 제 3자 이외의 제 3자에게 귀하의 동의 또는 법률에 따라 요구가 필요한 개인 정보를 양도 또는 판매하지 않습니다.

24 Sèvres에 법에 의거해, 행정 또는 사법 당국에 귀하에 관한 개인 정보를 전달해야 할 의무가 발생하는 경우, 24 Sèvres는 가능한 한 귀하께 이를 통보하고 그렇게 할 수 있습니다.(24 Sèvres에서 특히 법적 또는 사법 상의 의무를 감안하여)

기술 상태, 특히 통신 네트워크에 일반적으로 적용되는 기술을 감안하여, 24 Sèvres에서는 당사에서 보내거나 받는 이메일의 기밀성, 무결성 또는 인증을 보장할 수 없습니다.