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ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN DES PROGRAMMS LA CARTE 24 SEVRES

Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen für das Programm La Carte 24 Sèvres (nachstehend "Bedingungen") stellen die allgemeinen Grundsätze für den Zugang zu und die Teilnahme an diesem Programm dar.

Das Treueprogramm La Carte 24 Sèvres wird von folgenden Unternehmen verwaltet:

Die "Groupe Le Bon Marché", bestehend aus folgenden Unternehmen:

  • Le Bon Marché, SA mit einem Kapital von 29.415.810 Euro, eingetragen im Pariser Handels- und Gesellschaftsregister unter der Nummer 414 728 337, mit Hauptsitz in 24, rue de Sèvres -75007 Paris, Tel.: +33 (0)1 44.39.80.00, Betreiberin des Kaufhauses Le Bon Marché Rive Gauche
  • Der Société d’Exploitation de La Grande Épicerie de Paris, SNC mit einem Kapital von 380.000 Euro, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Paris unter der Nummer 380 356 592, mit Sitz in 5 rue de Babylone -75007 Paris, Tel: +33 (0)1 44.39.81.00, Betreiberin des Kaufhauses La Grande Épicerie de Paris.

Und

  • 24 Sèvres, eine SAS mit einem Kapital von 40.000 Euro, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Paris unter der Nummer 797 737 293, mit Hauptsitz in 24-32 rue Jean Goujon in Paris (75008), Betreiberin der Online-Verkaufsseite www.24s.com. Die Website und die App werden gleichermaßen als "24 Sèvres oder 24S" bezeichnet.

Allgemeine Nutzungsbedingungen vom 21/05/2019.

ANNAHME UND ÄNDERUNG DER ALLGEMEINEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN (ANB)

Die Registrierung und Teilnahme am Programm setzen die Annahme und Einhaltung der ANB voraus. Bei Ihrem Beitritt zum Programm wird davon ausgegangen, dass Sie als Mitglied (nachstehend "Mitglied") die Bedingungen kennen und sie ausnahms- und vorbehaltlos vollständig akzeptieren.

Aufgrund möglicher Weiterentwicklungen des Programms behalten wir uns das Recht vor, die ANB zu ändern. Es wird daher empfohlen, regelmäßig die neueste Version der ANB abzurufen, verfügbar unter https://www.24s.com/de-fr/your-24s/loyalty-program/terms-and conditions und auf http://www.lagrandeepicerie.com/en/la-carte-24-sevres-cgu.

Sollten eine oder mehrere der Bestimmungen dieser ANB aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder eines rechtskräftigen Urteils eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und finden Anwendung.

BEDINGUNGEN FÜR DIE TEILNAHME AM PROGRAMM

1. TEILNAHMEBERECHTIGUNG

Das Programm wird jedem Kunden angeboten, der eine natürliche Person und mindestens 18 Jahre alt ist. Gewerbekunden, ob natürliche oder juristische Personen, steht das Programm nicht offen. Mit der Treuekarte getätigte Einkäufe können auf Antrag die Ausstellung einer Rechnung auf den Namen des Inhabers der Treuekarte nach sich ziehen.

Ein Kunde kann am Programm nur einmal teilnehmen, mehrere Konten sind verboten.

Die Groupe Le Bon Marché und die Firma 24 Sèvres behalten sich das Recht vor, zum Nachweis der Identität der Person die erforderlichen Dokumente anzufordern.

2. KOSTENFREIHEIT

Die Teilnahme am Programm ist kostenlos.

3. REGISTRIERUNG FÜR DAS PROGRAMM

3.1. WIE ERFOLGT DIE REGISTRIERUNG?

Die Teilnahme am Programm kann in Geschäften oder online veranlasst werden.

Um sich online bei 24S zu registrieren, muss der Kunde:

  • ein Konto erstellen, indem er in seinem persönlichen Bereich unter "Mein Treueprogramm" auf "Mitglied des Programms werden" klickt.

Um sich online unter www.lagrandeepicerie.com zu registrieren, muss der Kunde:

  • ein Konto erstellen, indem er im Bereich "La Carte 24 Sèvres" auf "Werden Sie Mitglied" klickt.

Um sich im Geschäft zu registrieren, muss der Kunde bei Eröffnung seiner Karte anwesend sein und dann

  • im Bon Marché Rive Gauche zur Kasse und zu den Empfangsschaltern gehen
  • in La Grande Épicerie de Paris zum Empfang gehen
  • Im Keller von La Grande Épicerie de Paris zur Kasse gehen
3.2. REGISTRIERUNGSDATEN

Die Registrierung zum Programm setzt voraus, dass der Kunde dem Verkaufsberater des Geschäfts folgende Informationen sendet oder das online verfügbare Formular ausfüllt. Folgende Felder sind Pflichtfelder:

  • Anrede
  • Name
  • Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Postanschrift für die Eröffnung von Karten im Ladengeschäft

Formulare, die unvollständige oder falsche Daten enthalten, werden nicht berücksichtigt.

Der Kunde ist für die Richtigkeit der von ihm bereitgestellten Daten verantwortlich und hat die Groupe Le Bon Marché oder die Firma 24 Sèvres schnellstmöglich über jede Änderung dieser Daten zu informieren.

Mit der Registrierung für das Programm hat der Kunde die Möglichkeit, Mitteilungen von 24S, Le Bon Marché Rive Gauche und La Grande Epicerie de Paris zu erhalten.

4. LIEFERUNG DER PROGRAMMKARTE

Die Registrierung zum Programm La Carte Sèvres 24 (nachstehend "Programm") ist Voraussetzung für die Zuweisung der Karte 24 Sèvres.

4.1 REGISTRIERUNG IM LADEN

Veranlasst das Mitglied die Teilnahme am Programm im Laden, so erhält es eine auf seinen Namen ausgestellte Karte auf einem physischen Datenträger (nachstehend "die Karte").

Das Mitglied (oder "Hauptmitglied") kann ein Duplikat der Karte 24 Sèvres (im Folgenden "Sekundärkarte") beantragen, um einer Person aus demselben Haushalt (im Folgenden "Begünstigter") die Vergünstigungen seines Treuekontos zugänglich zu machen und ihr zu ermöglichen, Punkte auf dem Konto zu sammeln.

Der Empfänger der Sekundärkarte muss:

  • Zum selben Haushalt gehören (an derselben Adresse wohnen) wie das Hauptmitglied
  • Mindestens 18 Jahre alt sein

Ein- und demselben Konto kann nur eine Sekundärkarte zugewiesen werden.
Um eine Sekundärkarte zu erhalten, muss das Mitglied zum Empfang oder zur Kundenbetreuung des Kaufhauses Le Bon Marché Rive Gauche oder zum Empfang des Kaufhauses La Grande Épicerie in Paris gehen und seine Karte sowie einen Ausweis des Begünstigten vorlegen.

Er kann dies bei der Anmeldung zum Programm oder später beantragen. Die Sekundärkarte wird per Post an die Adresse des Hauptmitglieds geschickt.

Die Sekundärkarte ist inhaberbezogen (auf den Namen des Begünstigten ausgestellt) und nicht übertragbar.

Die Sekundärkarte unterliegt denselben Regeln wie die Karte des Hauptmitglieds. Infolgedessen gilt:

  • Wenn das Hauptmitglied seinen Status ändert, wird ihm eine neue Karte und eine neue Sekundärkarte auf den Namen des Begünstigten zugewiesen
  • Wird die Hauptkarte deaktiviert über einen Trägerservice, so gilt dies auch für die Sekundärkarte
  • Der Begünstigte sammelt Punkte auf demselben Konto wie das Hauptmitglied

Der Begünstigte kann die Vergünstigungen in Anspruch nehmen, die mit dem Status des Hauptmitglieds verbunden sind.

4.2 ONLINE-TEILNAHME

Im Falle einer Online-Teilnahme auf 24S erhält das Mitglied eine immaterielle Karte, die mit einer Treue-Nummer verknüpft ist und ihm Zugang zu einem persönlichen Bereich verschafft.

VORSTELLUNG UND FUNKTIONSWEISE DES PROGRAMMS 24 SÈVRES

Dieses Programm ermöglicht es dem Mitglied, im Zuge von Einkäufen bei Bon Marché Rive Gauche, La Grande Épicerie de Paris und online bei 24 Sèvres über einen Zeitraum von zwölf Monaten Punkte (nachstehend "Punkte") zu sammeln. Die Sammlung von Punkten berechtigt ab 500 Punkten zu einem Privilegientag (Journée Privilège) und ermöglicht dem Mitglied, einen höheren Status zu erreichen. Jede Stufe hat spezifische Vergünstigungen. Das Programm hat 3 Status.

VORSTELLUNG UND FUNKTIONSWEISE DES PROGRAMMS 24 SÈVRES

Dieses Programm ermöglicht es dem Mitglied, im Zuge von Einkäufen bei Bon Marché Rive Gauche, La Grande Épicerie de Paris und online bei 24S über einen Zeitraum von zwölf Monaten Punkte (nachstehend "Punkte") zu sammeln. Die Sammlung von Punkten berechtigt ab 500 Punkten zu einem Privilegientag (Journée Privilège) und ermöglicht dem Mitglied, einen höheren Status zu erreichen. Jede Stufe hat spezifische Vergünstigungen. Das Programm hat 3 Status.

1. ANSAMMLUNG VON PUNKTEN

1.1 BERECHNUNGSMASSSTAB UND -REGEL

1 € oder 1 $ oder 1 £ ausgegeben = 1 Punkt gesammelt
Die Punkte werden vom 1. September des Jahres N bis zum 31. August des Jahres N+1 (nachstehend "Periode") kumuliert. Der Zähler wird am 31. August um Mitternacht französischer Zeit auf Null zurückgesetzt. Die erworbenen Vergünstigungen (Privilegientag und Geschenkgutscheine) bleiben jedoch bis zum Ende Ihrer Gültigkeitsdauer erhalten.

Während des ersten Jahres der Teilnahme am Programm sammelt der Kunde, der sich im Jahr N für das Programm registriert hat, seine Punkte bis zum 31. August des Jahres N+1.

Wenn ein Kunde sich beispielsweise am 15.01.N registriert, sammelt er seine Punkte von 15.01.N bis 31.08.N+1.
Wenn sich ein Kunde für 20.10.N anmeldet, sammelt er seine Punkte von 20.10.N bis 31.08.N+1.

Das Mitglied sammelt von da an seine Punkte jedes Jahr vom 1. September N+1 bis zum 31. August N+2.

1.2 BERECHNUNGSREGEL

Die Punkte werden zum nächsten Euro/Pfund/Dollar gerundet berechnet und berücksichtigen den Einkaufswert auf der Basis des bezahlten Betrages abzüglich Rabatt, abzüglich Steuererstattungen und abzüglich Zollgebühren. Sie werden dem Konto des Mitglieds am Tag nach dem Kauf für im Kaufhaus getätigte Einkäufe und spätestens 48 Stunden nach der Lieferung für online getätigte Einkäufe gutgeschrieben. Im Falle einer Anzahlung werden die Punkte zum Zeitpunkt der Schlusszahlung gutgeschrieben. Für jedes Produkt, das in einem Geschäft oder online bestellt wurde und eine Lieferung erfordert, werden die Punkte dem Mitglied nach der Lieferung des Produkts gutgeschrieben. Bei Einkäufen mit Click&Collect-Lieferung werden die Punkte am Tag, nachdem das Mitglied die Bestellung aus dem Geschäft abgeholt hat, gutgeschrieben.

1.3 UMFANG

Alle Einkäufe, die im Kaufhaus Le Bon Marché Rive Gauche und in La Grande Épicerie de Paris gegen Vorlage der physischen Karte oder Übermittlung ihrer Treue-Nummer für die digitale Karte getätigt werden, berechtigen den Inhaber zum Sammeln von Punkten, mit Ausnahme nicht teilnehmender Marken (die Namen nicht teilnehmender Marken erfährt man von der Abteilung Kundenbeziehungen von Bon Marché oder 24 Sèvres).

Jeder Online-Kauf bei 24 Sèvres und auf www.lagrandeepicerie.com berechtigt zum Sammeln von Punkten zu den gleichen Bedingungen wie bei Einkäufen im Kaufhaus, sofern die Karte zum Zeitpunkt des Kaufs mit dem Internetkonto des Kunden verbunden ist.

Die Ansammlung von Punkten gilt während der Schlussverkaufszeiträume, der TBM, Privatverkäufen und des Einlösungstags für den Privilegientag.

Die Sammlung von Punkten gilt nicht für:

  • Nebendienstleistungen (Zustellung, Änderungen, Dienstleistungen auf Terminvereinbarung etc.)
  • Geschenkgutscheine
  • den steuerfreien Betrag steuerfreier Artikel
  • den Einkaufswert, der in Geschenkkarten, Geschenkgutscheinen oder Guthaben bezahlt wird
  • Ausgaben in den Restaurants in den Filialen der Groupe Le Bon Marché.
  • Ausnahmelisten (für Einkäufe und Beiträge zu Hochzeits-, Geschenk-, Geburts- und Einrichtungslisten)
1.4 RÜCKERSTATTUNG

Im Falle der Rückerstattung eines Artikels werden die entsprechenden Punkte automatisch vom gesammelten Punktestand auf der Karte abgezogen. In diesem Fall kann das gesammelte Punkte-Guthaben auf der Karte nicht negativ sein.

Die Rückerstattung kann nur gegen Vorlage der Quittung für Einkäufe im Kaufhaus oder nach Eingang der Rücksendung einer online bei 24 Sèvres erteilten Bestellung erfolgen.

2. STATUS UND ÄNDERUNG DES STATUS

Das Programm hat 3 Status:

  • La Carte 24 Sèvres, Status Invité: 0 bis 1499 Punkte
  • La Carte 24 Sèvres, Status Initié: 1500 bis 3999 Punkte
  • La Carte 24 Sèvres, Status Privilégié: mehr als 4.000 Punkte

Das Mitglied ändert seinen Status, sobald es im laufenden Zeitraum die Anzahl der gesammelten Punkte erreicht hat, die dem Status entsprechen, abzüglich Rückgaben von Produkten, die einen Abzug von Punkten nach sich ziehen. Man kann eine Stufe auf- oder absteigend verlassen. Das Mitglied wird über seine Statusänderung informiert.

Die Statusstufen Initié und Privilégié sind ab dem ihrer Erreichung folgenden 1. September ein Jahr lang gültig. An jedem 31. August um Mitternacht französischer Zeit werden die gesammelten Punkte auf Null zurückgesetzt. Am Ende jeder Periode wird der Initié- oder Privilégié-Status des Mitglieds automatisch erneuert, wenn die Anzahl der während der Periode gesammelten Punkte mehr als 1500 Punkten für den Initié-Status oder 4000 Punkten für den Privilégié-Status beträgt. Wenn das Mitglied die seinem Status entsprechende Anzahl von Punkten nicht gesammelt hat, genießt es den neuen Status, der seiner in der vorherigen Periode gesammelten Anzahl von Punkten entspricht. Die Groupe Le Bon Marché und die Firma 24 Sèvres behalten sich das Recht vor, die Bedingungen für die Ausgabe von Karten La Carte 24 Sèvres im Status Initié und Privilégié jederzeit zu ändern.

Bei jeder aufsteigenden Änderung des Status stellen die Groupe Le Bon Marché und die Firma 24 Sèvres dem Mitglied spätestens 31 Tage nach Eintritt in den neuen Status eine neue Karte aus. Innerhalb dieses Zeitraums kann das Mitglied jedoch mit seiner alten Karte die Vergünstigungen seines neuen Status genießen. Für Kunden von Le Bon Marché Rive Gauche und La Grande Epicerie de Paris kann diese Karte per Post verschickt werden. Diese Karte wird auch in der 24-Sèvres-App automatisch aktualisiert.

Die Verwendung der neuen Karte bewirkt die Deaktivierung der alten Karte, die, sofern sie eine physische Karte ist, zerstört werden muss. Das Mitglied behält jedoch die gleiche Kontonummer und die erworbenen Vergünstigungen (Privilegientag und Geschenkgutscheine) und kann bei Statusänderung sofort von den mit dem neuen Status verbundenen Vergünstigungen profitieren.

3. NUTZUNG DER VERGÜNSTIGUNGEN

Die Vergünstigungen sind nur gültig, wenn die Karte oder die digitale Karte in der App während eines Kaufs im Geschäft vorgelegt wird oder wenn sie bei einem Online-Kauf auf 24S (ausgenommen Marketplace-Produkte) oder www.lagrandeepicerie.com mit dem persönlichen Bereich verbunden ist.

Bei Nichtvorlage der Karte im Geschäft oder Online-Authentifizierung werden die Vergünstigungen/Rabatte nicht nachträglich zugewiesen.

Die Leistungen sind personenbezogen und können nur vom Mitglied oder vom Begünstigten in Anspruch genommen werden.

Für die Vergünstigungen finden ausschließlich die Online-Bedingungen Anwendung.

4. ABRUF VON GESAMMELTEN PUNKTEN UND VERFÜGBAREN VERGÜNSTIGUNGEN

Das Mitglied kann sein Treuekonto einsehen:

  • Im Internet: in dem Konto, das er zuvor auf 24 Sèvres und auf der Website lagrandeepicerie.com erstellt hat
  • In der 24-Sèvres-App: in dem Konto, das er erstellt hat
  • Gegenüber Verkaufsberatern: Vor Ort im Kaufhaus oder per Telefon

5. BEENDIGUNG DES PROGRAMMS

Die Groupe Le Bon Marché und die Firma 24 Sèvres behalten sich das Recht vor, das Programm jederzeit ohne Entschädigung zu beenden oder zu ändern, sofern die Mitglieder per Post oder E-Mail und per Aushang im Laden und online unter Einhaltung einer Mindestfrist von einem Monat darüber informiert werden. Änderungen können sich insbesondere beziehen auf:

  • Die Punkteskala und den Treuestatus
  • Die Vergünstigungen
  • Die ANB
  • Die Nutzungsbedingungen für die Karte

Im Falle einer Beendigung des Programms können die Mitglieder ihre erworbenen Leistungen (Privilegientag und Geschenkgutscheine) innerhalb ihrer Gültigkeitsdauer und innerhalb eines Zeitraums von höchstens 6 Monaten nutzen.

PERSÖNLICHE DATEN

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden von der Groupe Le Bon Marché und der Firma 24 Sèvres im Rahmen der Registrierung für das Programm und zu dessen Animation und Verwaltung (Bestellverwaltung, Erbringung personalisierter Dienstleistungen, Übermittlung gezielter Angebote) und gegebenenfalls den technischen Partnern im Rahmen der Programmverwaltung gesammelt.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung des Treueprogramms La Carte 24 Sèvres (https://www.24s.com/de-fr/your-24s/loyalty-program/privacy-policy).

GEISTIGES EIGENTUM

Marken, die in dem Programm erscheinen, sind eingetragene Marken und markenrechtlich geschützt. Jede unbefugte Verwendung solcher Marken stellt eine Rechtsverletzung dar.

INFORMATIONEN – REKLAMATION

1. KUNDENBEZIEHUNGEN

Bei Fragen oder Anmerkungen zum Programm kann sich das Mitglied an die Abteilung für Kundenbeziehungen wenden:

  • Telefonisch:
    LandAnruf
    Frankreich01 44 39 81 81 - Programm La Carte 24 Sèvres für Bon Marché Rive Gauche und La Grande Epicerie de Paris
    Oder
    0800 945 424 (Anrufe aus Frankreich kostenlos) oder 01 70 37 14 79 - Programm La Carte 24 Sèvres auf 24 Sèvres
    Großbritannien0800 107 2324 (gebührenfrei aus dem Vereinigten Königreich) oder 020 7022 9024
    Vereinigte Staaten1 877 460 6050 (gebührenfrei aus den Vereinigten Staaten) oder 1 631 913 1424
  • Per Post: Le Bon Marché Rive Gauche – Relations Clientèle Carte de fidélité – 24 rue de Sèvres – 75322 Paris Cedex 07
  • Per E-Mail: carte24sevres@lebonmarche.fr oder bonjour@24sevres.com

2. REKLAMATION

Bei Reklamationen oder Fragen im Zusammenhang mit dem Programm muss das Mitglied sich so schnell wie möglich an die Abteilung Kundenbeziehungen wenden:

  • Im Kaufhaus an die Abteilung Kundenbeziehungen von Bon Marché Rive Gauche
  • Per Telefon an die oben angegebene Nummer
  • Per Post an die oben angegebene Adresse
  • Per E-Mail an folgende Adresse: carte24sevres@lebonmarche.fr oder bonjour@24sevres.com oder über das Online-Formular auf lagrandeepicerie.com, wobei Sie das Thema des Anliegens und die Informationen angeben, die es der Abteilung Kundenbeziehungen ermöglichen, das Mitglied zu identifizieren und zu kontaktieren (Name, Vorname, Post- oder E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kartennummer).

BEENDIGUNG DER TEILNAHME AM PROGRAMM

1. AUF VERANLASSUNG DES MITGLIEDS

Das Mitglied kann seine Teilnahme am Programm jederzeit beenden, indem es diese Entscheidung einfach mitteilt:

  • Im Kaufhaus: gegen Vorlage eines Ausweises und Rückgabe der Karte
  • Per Post: durch Zusendung der Karte und einer Fotokopie des Ausweises an die oben angegebene Adresse
  • per E-Mail: an folgende Adresse carte24sevres@lebonmarche.fr oder bonjour@24sevres.com oder über das Online-Formular auf lagrandeepicerie.com unter Angabe der eigenen Identität und der Kartennummer.

Die Beendigung der Mitgliedschaft im Programm führt zur dauerhaften Löschung der gesammelten Punkte und der erworbenen oder mit der Karte verbundenen Vergünstigungen.

2. AUF VERANLASSUNG DER GROUPE LE BON MARCHÉ UND DER FIRMA 24 SÈVRES

Die Groupe Le Bon Marché und die Firma 24 Sèvres behalten sich das Recht vor, die Mitgliedschaft eines Mitglieds zu suspendieren und seine Karte zu deaktivieren, insbesondere:

  • Bei Betrug, Betrugsversuch oder Diebstahl durch das Mitglied oder entsprechende Handlungen des Begünstigten im Kaufhaus und/oder online;
  • Bei einer ungewöhnlich hohen Anzahl von Transaktionen an ein und demselben Kauftag und/oder mehreren Tagen;
  • Im Falle eines Zahlungsproblems, das nach der Erinnerung seitens der Groupe Le Bon Marché oder der Firma 24 Sèvres nicht innerhalb eines Monats geregelt wurde;
  • Im Falle von Handlungen, die geeignet sind, den Betrieb der Website, des Programms oder der Kaufhäuser zu stören;
  • Im Falle der Nichteinhaltung dieser ANB;
  • Bei mehrfacher Eröffnung von Treuekarten durch dieselbe Person;
  • Wenn das Mitglied 36 aufeinanderfolgende Monate lang keinen Kauf tätigt;
  • Im Falle des Todes des Mitglieds.

Die Deaktivierung der Karte führt zum endgültigen und dauerhaften Verlust der gesammelten Punkte und der mit der Karte erworbenen oder verbundenen Vergünstigungen, ohne dass das Mitglied eine Entschädigung verlangen kann.

VERANTWORTUNG

1. VERPFLICHTUNG des Mitglieds

Das Mitglied verpflichtet sich, bei der Anmeldung des Programms und während seiner gesamten Teilnahme am Programm exakte Informationen mitzuteilen.

Identitätsdiebstahl ist strafbar.

Im Falle einer Änderung seiner persönlichen Daten muss das Mitglied die Groupe Le Bon Marché so bald wie möglich informieren:

  • Im Laden: gegenüber der Abteilung Kundenbeziehungen
  • Per Post an die folgende Adresse: Le Bon Marché Rive Gauche – Relations Clientèle Carte de fidélité – 24 rue de Sèvres – 75322 Paris Cedex 07
  • Per E-Mail an folgende Adresse: carte24sevres@lebonmarche.fr oder bonjour@24sevres.com

oder es ändert sie direkt in seinem persönlichen Bereich auf 24 Sèvres oder lagrandeepicerie.com, unter Beifügung einer Fotokopie / eines Scans des Belegs.

Das Mitglied verpflichtet sich, die Karte gemäß den in diesen Bedingungen genannten Vorschriften zu verwenden, und für die Einhaltung der Bedingungen durch den Begünstigten Sorge zu tragen.

Bei Nichterfüllung behalten sich die Groupe Le Bon Marché und die Firma 24 Sèvres das Recht vor, die Karte unter den im vorherigen Abschnitt "Beendigung der Teilnahme am Programm" genannten Bedingungen auszusetzen oder zu deaktivieren.

Das Mitglied trägt die alleinige Verantwortung für seine Karte im Falle von Verlust, Diebstahl oder Beschädigung.

2. VERANTWORTUNG DER GROUPE LE BON MARCHÉ UND DER FIRMA 24 SEVRES

In einem allgemeinen Sinne und im Sinne einer Mittelverpflichtung sichern die Groupe Le Bon Marché und die Firma 24 Sèvres gemeinsam zu, das Programm und die damit verbundenen Leistungen zu verwalten.

Die Groupe Le Bon Marché und die Firma 24 Sèvres können nicht haftbar gemacht werden im Falle von:

  • Funktionsstörungen des Programms
  • Verlust/Diebstahl/Beschädigung der Karte

Die Fotos, Texte, Grafiken, Informationen, die das Programm, die Dienste und die Vergünstigungen reproduzieren und illustrieren, werden nicht Vertragsbestandteil. Im Falle einer offensichtlichen Abweichung zwischen den Merkmalen der Produkte und Dienstleistungen und ihrer Darstellung können die Groupe Le Bon Marché und die Firma 24 Sèvres nicht haftbar gemacht werden.

GELTENDES RECHT

Diese ANB unterliegen französischem Recht.
Nur die französische Version ist verbindlich.

Bedingungen und Vorteile des Treueprogramms

Durch die Teilnahme am Treueprogramm La Carte 24 Sèvres hat das Mitglied Zugang zu verschiedenen , deren Umfang unten beschrieben wird.

PRIVILEGIENTAG

Der Privilegientag ermöglicht es dem Mitglied, 10% des Gesamtbetrags in Form eines Geschenkgutscheins zu erhalten, der an diesem Tag bei Bon Marché Rive Gauche, der Grande Epicerie de Paris und bei 24S ausgegeben wurde. Dieser wird in seinem Treuekonto gutgeschrieben. Manche Marken sind ausgeschlossen - siehe vollständige Liste im Geschäft auf Anfrage. Für Louis Vuitton und Chanel (ohne Chanel Beauté) werden 5% des Gesamtbetrags als Geschenkgutschein gutgeschrieben.

Am Tag nach dem Erreichen von 500 Punkten kann das Mitglied zum Datum seiner Wahl seinen Privilegientag auslösen, entweder durch Vorlage der physischen oder digitalen Karte während eines Einkaufs im Kaufhaus oder durch Auswahl dieser Option in seinem Konto oder bei Abschluss der Online-Bestellung auf 24 Sèvres.

Der Privilegientag ist personengebunden und nicht übertragbar und muss innerhalb von 6 Monaten nach Erreichen der 500 Treuepunkte aktiviert werden.

  • Wenn das Mitglied seinen Privilegientag im Kaufhaus aktiviert: Alle Einkäufe, die an diesem Tag im Kaufhaus oder online getätigt werden, werden berücksichtigt. Einkäufe im Kaufhaus werden ab der Öffnung der Filiale berücksichtigt, auch solche, die vor der Auslösung des Privilegientags getätigt wurden. Online getätigte Einkäufe werden ab dem Auslösezeitpunkt berücksichtigt. Der Privilegientag endet um Mitternacht französischer Zeit.
  • Wenn das Mitglied seinen Privilegientag online auslöst: Alle Einkäufe, die an diesem Tag im Kaufhaus bis zur Schließung getätigt werden, sowie alle Einkäufe, die 24 Stunden nach der Auslösung auf der Website getätigt werden, werden berücksichtigt.
    Für Einkäufe bei 24 Sèvres werden die 24 Stunden des Privilegientages für ein und dieselbe Zeitzone berechnet. Die Zeitzone richtet sich nach der Rechnungsadresse der Bestellung des Kunden für Online-Einkäufe bei 24 Sèvres.

Der Privilegientag gilt während der Schlussverkaufszeiträume, der TBM, während Privatverkäufen und Sondertagen, auf rote Punkte und die Kategorie "Ende der Saison" von 24 Sèvres, ausgenommen nicht teilnehmende Marken. Um die Einzelheiten dieser Einschränkungen zu erfahren, kann das Mitglied sich an die Abteilung Kundenbeziehungen von Le Bon Marché oder 24 Sèvres wenden.

Es wird nur der Kaufbetrag ohne Rabatt, ohne Steuererstattung und ohne Zollgebühren berücksichtigt.

Der Privilegientag ist nicht gültig für:

  • Nebendienstleistungen (Zustellung, Änderungen, Dienstleistungen auf Terminvereinbarung etc.) sowie für Restaurants.
  • Ausnahmelisten (Einkäufe und Beiträge zu Hochzeits-, Geschenk-, Geburts- und Einrichtungslisten),
  • Geschenkkarteneinkäufe,
  • den Betrag der Steuererstattung,
  • Einkäufe in Geschenkgutscheinen,
  • die Website www.lagrandeepicerie.com

Einkäufe im Kaufhaus während des Privilegientags sind nur umtauschbar und nicht erstattungsfähig. Online-Einkäufe, die während des Privilegientags auf 24 Sèvres getätigt werden, können nur zurückerstattet und nicht umgetauscht werden.

Wird ein am Privilegientag gekaufter Artikel gegen einen teureren Artikel umgetauscht, und findet der Umtausch an einem anderen Tag statt, so berechtigt die zu zahlende Differenz zur Sammlung von Punkten, jedoch nicht zur Gutschrift von 10% in Gutscheinen.

Im Falle der Rückgabe eines während des Privilegientags auf 24 Sèvres gekauften Artikels wird der Betrag des Geschenkgutscheins, der beim Kauf des zurückgegebenen Produkts generiert wurde, entsprechend reduziert. Wenn der so erzeugte Geschenkgutschein bereits vor der Rückgabe verwendet wurde, wird dem Mitglied der Differenzbetrag zwischen dem Wert des zurückgegebenen Produkts und dem Wert des verwendeten Geschenkgutscheins erstattet.

Der Privilegientag kann nicht mit anderen Rabatten kombiniert werden.

Wenn der Privilegientag aktiviert ist, kann er nicht mehr storniert werden.

DER GESCHENKGUTSCHEIN AUS DEM PRIVILEGIENTAG

Am Ende des Vorteils-Tages erhält das Mitglied einen Geschenkgutschein in Höhe von 10% des Gesamt-Tagesbetrags, mit Ausnahme bestimmter Marken - siehe vollständige Liste im Geschäft auf Anfrage. Für Louis Vuitton und Chanel (ohne Chanel Beauté) werden 5% des Gesamtbetrags als Geschenkgutschein gutgeschrieben.

Er wird dem Treuekonto des Mitglieds am Tag nach dem Privilegientag für Einkäufe im Kaufhaus gutgeschrieben. Für jede Bestellung, die in einem Kaufhaus oder online erfolgt und eine Lieferung erfordert, wird der Geschenkgutschein nach der Lieferung der Bestellung dem Mitglied gutgeschrieben. Bei Einkäufen mit Click&Collect-Lieferung wird der Geschenkgutschein am Tag, nachdem das Mitglied die Bestellung per Click & Collect aus dem Geschäft abgeholt hat, gutgeschrieben.

Der Betrag des Geschenkgutscheins wird in der Zahlungswährung der während des Privilegientags getätigten Einkäufe berechnet und ist erworben und endgültig. Es kann zu dem am Ausgabetag gültigen Wechselkurs in andere Währungen umgerechnet werden.

Es ermöglicht die Bezahlung von Einkäufen im Kaufhaus Bon Marché Rive Gauche und La Grande Épicerie de Paris oder online bei 24 Sèvres (ausgenommen nicht teilnehmende Marken), sofern der Kaufbetrag dem Wert des Geschenkgutscheins entspricht oder diesen übersteigt. Um die Einzelheiten dieser Einschränkungen zu erfahren, kann das Mitglied sich an die Abteilung Kundenbeziehungen von Le Bon Marché oder 24 Sèvres wenden.

Der Geschenkgutschein:

  • kann mehrmals im Laden verwendet werden
  • kann auf der Website 24 Sèvres ein einziges Mal verwendet werden (der Kaufbetrag ohne Versand- und Zollgebühren muss unbedingt über dem Betrag des Geschenkgutscheins liegen)
  • ist 6 Monate gültig
  • ist personenbezogen und nicht übertragbar
  • ist nur gültig, wenn die physische oder immaterielle Karte oder ein amtliches Ausweisdokument vorgelegt wird, anhand dessen die Identität des Mitglieds im Geschäft oder online auf 24 Sèvres durch Anmeldung in seinem persönlichen Bereich nachgewiesen werden kann
  • gilt während der Schlussverkaufszeiträume, der TBM, während Privatverkäufen und Sondertagen, auf rote Punkte und die Kategorie "Ende der Saison" von 24 Sèvres, ausgenommen nicht teilnehmende Marken
  • ist gültig, um eine Anzahlung im Geschäft zu leisten; im Falle einer Stornierung der Bestellung ist der Geschenkgutschein allerdings verloren
  • ist nicht gültig für Ausnahmelisten (Einkäufe und Beiträge zu Hochzeits-, Geschenk-, Geburts- und Einrichtungslisten),
  • gilt nicht für Restaurants,
  • ist nicht in Sachleistungen konvertierbar
  • ist auf der Website www.lagrandeepicerie.com nicht gültig.
  • gilt nicht für Produkte, die auf dem Marktplatz verkauft werden (Adieu, Agnelle, Alberta Ferretti, Apparis, Atelier VM, Atelier Paulin, Aurélie Bidermann, Axel Arigato, Brunello Cucinelli, Carrière Frères, Charlotte Chesnais, Closed, D'Orsay, Djula, Douze Paris, Editions MR, Eres, Etudes, Fendi, Gas Bijoux, Gianvito Rossi, Kure Bazaar, La DoubleJ, La Perla, Luxottica, Maison Fétiche, Mark Cross, Marni, Momoni, Moreau, Orlebar Brown, Pascale Monvoisin, Persee Paris, Philosophy di Lorenzo Serafini, Poiray, Repossi, Trudon, Vanessa Bruno)

Im Falle einer Rückerstattung werden in Geschenkgutscheinen getätigte Einkäufe nur in Geschenkgutscheinen erstattet, die auf dem Konto des Mitglieds gutgeschrieben werden und innerhalb der 6 Monate der Gültigkeitsdauer, gerechnet ab der ersten Ausgabe des Geschenkgutscheins, verwendet werden können.

Mit Einkäufen, die mit Geschenkgutscheinen getätigt werden, können keine Punkte gesammelt werden.

UMTAUSCH OHNE KASSENBON

Wenn das Mitglied im Geschäft gekauft und die Karte La Carte 24 Sèvres vorgelegt hat, kann es den Umtausch seines Einkaufs ohne Vorlage der Quittung beantragen. Es genügt, die für den Kauf validierte Carte 24 Sèvres als Nachweis vorzulegen.

Dies gilt für alle im Geschäft bei Bon Marché Rive Gauche gekauften Artikel, ausgenommen steuerbefreite und online gekaufte Artikel gemäß den geltenden Umtauschbedingungen (30 Tage Frist, in der Originalverpackung, ohne speziell bestellte Artikel, Spezialartikel, Hygieneartikel, getragene oder gebrauchte Artikel), ausgenommen nicht teilnehmende Marken. Um die Einzelheiten dieser Einschränkungen zu erfahren, kann das Mitglied sich an die Abteilung Kundenbeziehungen von Le Bon Marché oder 24 Sèvres wenden.

PRIVATANGEBOTE VON BON MARCHÉ RIVE GAUCHE UND 24 SÈVRES

Die Privatangebote des Kaufhauses Bon Marché Rive Gauche sind auf Vorlage der Karte für Mitglieder zugänglich.

Die Privatangebote von 24 Sèvres sind online zugänglich, wenn man in seinem persönlichen Bereich angemeldet ist.

Die Zugangsbedingungen sind im Einladungsbrief bzw. der Einladungs-E-Mail angegeben.

KOSTENLOSE ÄNDERUNGEN

Das Mitglied profitiert von Änderungen, die für alle bei Bon Marché Rive Gauche oder 24 Sèvres getätigten Einkäufe kostenlos möglich sind, mit Abholung am Click&Collect-Schalter von Bon Marché Rive Gauche; ausgenommen sind Schlussverkaufs- und Aktionsware, darunter TBM; Voraussetzung ist die Vorlage der Karte, des neuen Artikels und der Rechnung.

Die Änderungen werden je nach Status kostenlos angeboten:

  • Status Invité: einfache Änderungen (einfacher Saum, einfacher Ärmelabschluss)
  • Status Initié: einfache und komplexe Änderungen (Saum, Ärmelabschluss, Kürzung, Taillenverstellung, Schulteränderung, Schrittkorrekturen)
  • Status Privilégié: einfache und komplexe Express-Änderungen

Die Änderungsbedingungen werden im Geschäft detailliert aufgeführt.

Die geänderten Produkte werden weder zurückgenommen noch umgetauscht.

VORZUGSPREISE UND VERGÜNSTIGUNGEN FÜR KULTURVERANSTALTUNGEN

Das Mitglied profitiert von Vorzugspreisen, die ihm per E-Mail oder Post angeboten werden. Es kann sie – vorbehaltlich der Verfügbarkeit – gegen Vorlage der Karte beim Ticketbüro des Bon Marché Rive Gauche in Anspruch nehmen. Tickets sind weder umtauschbar noch erstattungsfähig. Die Bedingungen werden in den Mitteilungen bekanntgegeben.

5% RABATT AUF DEN CATERING-SERVICE DER GRANDE ÉPICERIE DE PARIS

Bei Vorlage der Karte erhält das Mitglied auf Bestellungen beim Caterer der Grande Épicerie de Paris eine Ermäßigung von 5%; dies gilt für Gastronomie, Getränke, Leihausrüstung, Service (ausgenommen Transport).

Dieser Rabatt kann nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden.

Der Rabatt gilt nicht für Einkäufe, die in der Cateringabteilung des Kaufhauses La Grande Épicerie in Paris getätigt werden.

5% RABATT AUF BÜCHER

Das Mitglied erhält bei Vorlage der Karte beim Kauf im Bon Marché Rive Gauche und in der Grande Epicerie de Paris oder durch Anmeldung in seinem persönlichen Konto auf www.lagrandeepicerie.com 5% Rabatt auf Bücher.

Dieser Rabatt kann nicht mit anderen Rabatten oder Sonderaktionen kombiniert werden.

PERSONALISIERTE VERGÜNSTIGUNGEN FÜR DAS GANZE JAHR (ANGEBOTE, EVENTS IM LADEN)

Die personalisierten Vergünstigungen werden dem Mitglied per Post, E-Mail, SMS, Telefon oder Push-Benachrichtigungen in der 24-Sèvres-App zugesandt. Das Mitglied erhält personalisierte Angebote auf der Grundlage der Daten, die er dem Programm übermittelt hat. Die angestrebten Vergünstigungen sind gegen Vorlage der Karte und der Einladung in Le Bon Marché Rive Gauche oder La Grande Epicerie de Paris oder durch Anmeldung im persönlichen Bereich bei 24 Sèvres verfügbar.

Die detaillierten Bedingungen dieser Angebote finden Sie in den Einladungsschreiben.

GRATIS-LIEFERUNG DER GRANDE ÉPICERIE DE PARIS

Das Mitglied profitiert von der versandkostenfreien Lieferung der Grande Épicerie de Paris bei einem Einkauf von über € 50 bei La Grande Épicerie de Paris.

Dieses Angebot gilt für:

  • nur Einkäufe im Kaufhaus,
  • Lieferungen in Paris intra-muros (die 20 Arrondissements von Paris) sowie nach Boulogne, Neuilly und Levallois nur für Einkäufe bei La Grande Épicerie de Paris Rive Droite.
  • die Anzahl von gelieferten Wasserpacks ist auf maximal 10 Packs begrenzt.

Um von diesem Angebot zu profitieren, muss das Mitglied seine Karte vorlegen, wenn es die Lieferung anfordert.

GRATIS-EXPRESSLIEFERUNG VON LE BON MARCHÉ RIVE GAUCHE

Das Mitglied profitiert bei Vorlage der Karte im Laden von der kostenfreien Lieferung für jeden Einkauf bei Bon Marché Rive Gauche. Das Mitglied kann sich ab dem Tag nach dem Kauf beliefern lassen. Die Auslieferung erfolgt in 2-stündigen Zeitfenstern von Montag bis Samstag, die erste von 8 bis 10 Uhr, die letzte von 18 bis 20 Uhr.

Dieser Vorteil wird unter folgenden Bedingungen gewährt:

  • ab Status Initié
  • für Lieferungen in Île de France, mit Ausnahme eventueller Lieferzuschläge und der in den Geschäften entsprechend ausgewiesenen Produkte.

Dieser Vorteil gilt nicht für Telefonverkäufe.

KOSTENFREIE LIEFERUNG DURCH DEN KURIER VON LE BON MARCHÉ RIVE GAUCHE

Das Mitglied profitiert von der Lieferung durch einen Kurier innerhalb einer Stunde ab der Übernahme durch den Kurier 15 Minuten nach dem Kauf oder nach Terminvereinbarung für eine Stunde am Tag bis 21 Uhr.

Diese Vergünstigung wird unter folgenden Bedingungen gewährt:

  • ab Status Privilégié
  • für alle Lieferungen nach Paris und Umgebung (Departements 92, 93 und 94), mit Ausnahme eventueller Lieferzuschläge und der in den Geschäften entsprechend ausgewiesenen Produkte.

Diese Lieferung gilt nicht für Einkäufe in der Haus-Abteilung.

GRATIS-INTERNET-LIEFERUNG LA GRANDE EPICERIE

Das Mitglied profitiert von der kostenlosen Lieferung bei Online-Einkäufen auf der Website von La Grande Épicerie de Paris, wenn die Karte des Mitglieds bei der Bestellung mit dem Internetkonto verbunden ist, und zwar unter folgenden Bedingungen:

  • Für Mitglieder mit Status Invité: Die Standardzustellung (72-Stunden-Colissimo-Zustellung) in Frankreich (inklusive Korsika) und Monaco ist ab 100 € Einkaufswert versandkostenfrei
  • Für Mitglieder des Status Initié: Die Standardzustellung (72-Stunden-Colissimo-Zustellung) in Frankreich (inklusive Korsika) und Monaco ist ohne Mindest-Einkaufswert versandkostenfrei
  • Für Mitglieder mit Status Privilégié: Die Expresszustellung (48-Stunden-Chronopost) in Frankreich (inklusive Korsika) und Monaco ist versandkostenfrei

Die Lieferbedingungen finden Sie unter http://www.lagrandeepicerie.com/info/livraison.html

KOSTENFREIE LIEFERUNG 24 SEVRES

Für Mitglieder des Status Initié:

  • Die Standardlieferung ist für alle Bestellungen nach Deutschland, Belgien, Spanien und Italien versandkostenfrei.
  • Die Expresslieferung ist für alle Bestellungen in alle anderen Länder versandkostenfrei.

Für Mitglieder mit Status Privilégié: Die Expresszustellung ist für alle Bestellungen unabhängig vom Land versandkostenfrei.
Die Lieferbedingungen finden Sie hier: https://www.staging.24sevres.com/de-de/your-24-sevres/shipping-and-returns.

SCHÖNHEITSSITZUNG FÜR EINE PERSON

Das Mitglied kann eine kostenlose Schönheitsbehandlung bei Bon Marché Rive Gauche in Anspruch nehmen.

Dieser Vorteil ist unter folgenden Bedingungen verfügbar:

  • ab Status Initié,
  • auf teilnehmende Marken,
  • auf Vorlage der Karte vorbehaltlich Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Reservierung

Dieses Angebot gilt einmal pro Jahr für eine Person.

Jeder vereinbarte, aber ohne Stornierung oder Änderung innerhalb der 48-Stunden-Frist nicht wahrgenommene Termin verfällt. Die Nichtnutzung dieser Leistung bis zum 31. August führt zum Verlust der Leistung.
Sie kann nicht ins nächste Jahr vorgetragen werden.
Die Liste der teilnehmenden Marken und ihre jeweiligen Bedingungen sind im Geschäft erhältlich.

BEVORZUGTER ZUGANG ZU PERSÖNLICHER BERATUNG BEIM KAUF EINES PRODUKTS

Das Mitglied profitiert vom vorrangigen Zugang persönlicher Beratung durch einen Personal Shopper im Geschäft.

Diese Vergünstigung ist unter folgenden Bedingungen verfügbar:

  • ab Status Initié
  • auf Vorlage der Carte 24 Sèvres
  • vorbehaltlich Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Reservierung

Dieser terminierte Service gilt nur für eine Person und nur im Bon Marché Rive Gauche.
Le Bon Marché verpflichtet sich, dem Mitglied innerhalb von maximal 24 Stunden nach der Reservierung im Geschäft oder gegenüber der Abteilung Kundenbeziehungen von Bon Marché Rive Gauche einen Termin anzubieten.

Die Personal Shoppers von 24 Sèvres stehen jedem Mitglied von Montag bis Samstag von 8 bis 20 Uhr (GMT+1) im Live-Chat, im Video-Chat, telefonisch unter +33 1 70 30 14 79 oder per E-Mail an bonjour@24sevres.com zur Verfügung (Antwort unter 24h). Alle Informationen über Personal Shoppers sind hier verfügbar: https://www.24sevres.com/de-de/personal-shopper.

FREIHAND-EINKAUF IM BON MARCHÉ RIVE GAUCHE

Das Mitglied profitiert von einem "Freihand-Shopping"-Service und kann seine Einkäufe im Le Bon Marché Rive Gauche zusammenstellen lassen, um diese nur einmalig bei der Abteilung Kundenbeziehungen zu bezahlen.

Dieser Service steht jedem Mitglied auf Vorlage der Karte ab dem Status Initié zur Verfügung.
Alle Produkte, die zu einem Großeinkauf gehören und unbezahlt bleiben, werden nach 48 Stunden in die Regale zurückgelegt.

KOSTENLOSER PARKPLATZ

Das Mitglied profitiert von 2 Stunden kostenlosem Parken im Parkhaus Indigo Sèvres Babylone (Rue Velpeau 75007 Paris) und im Parkhaus Indigo Passy (Rue de Passy 75016 Paris).

Diese Vergünstigung ist unter folgenden Bedingungen verfügbar:

  • ab Status Initié,
  • für einen Einkauf von mehr als 100 € tagsüber in den Kaufhäusern Le Bon Marché Rive Gauche oder der Grande Epicerie de Paris oder Bestellungen auf 24 Sèvres mit Abholung am Click&Collect-Schalter des Bon Marché Rive Gauche.

Die Abteilung Kundenbeziehungen von Bon Marché Rive Gauche und der Empfang von La Grande Épicerie de Paris händigen dem Mitglied gegen Vorlage der Tickets vom selben Tag oder am Click & Collect-Schalter bei Abholung einer Bestellung über 24 Sèvres eine Kontrollmarke aus.

Die Kontrollmarke kann bei einer Parkdauer von weniger als 2 Stunden nicht teilweise verwendet werden. Bei einer Parkdauer von mehr als 2 Stunden bezahlt das Mitglied den Preisunterschied.

Dieser Vorteil ist auf die Lieferung einer einzigen Kontrollmarke für 2 Stunden pro Tag beschränkt. Die Kontrollmarke muss am Tag des Kaufs verwendet werden und kann nicht gegen eine Kontrollmarke mit einem späteren Gültigkeitsdatum getauscht werden.

EINE KOSTENLOSE PRIVATE STYLINGSITZUNG

Das Mitglied kann eine kostenlose Styling-Sitzung in Anspruch nehmen.

Diese Vergünstigung ist unter folgenden Bedingungen verfügbar:

  • für das Mitglied, das den Status Privilégié von Bon Marché Rive Gauche genießt, gegen Vorlage der Karte
  • für eine einzige Person und beschränkt auf einmal pro Jahr, vorbehaltlich Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung

Mit dieser Leistung können Sie sich während einer privaten Sitzung von bis zu 2 Stunden von einer Stylistin beraten lassen.
Jeder vereinbarte, aber ohne Stornierung oder Änderung innerhalb der 48-Stunden-Frist nicht wahrgenommene Termin verfällt.

Die Nichtnutzung dieser Leistung bis zum 31. August führt zum Verlust der Leistung. Sie kann nicht ins nächste Jahr vorgetragen werden.

KOSTENLOSER PARKSERVICE

Das Mitglied profitiert von einem Parkservice.

Diese Vergünstigung ist unter folgenden Bedingungen verfügbar:

  • Das Mitglied legt bei Status Privilégié seine Carte 24 Sèvres vor.

Das Mitglied kann an der Rezeption von Bon Marché Rive Gauche und gegen Vorlage der Karte oder am Click & Collect-Schalter ein Heft mit 12 Park-Coupons anfordern, wenn es seine Bestellung über 24 Sèvres abholt.

Das Mitglied muss dann dem Parkservice bei Rückkehr von seinen Einkäufen einen Gutschein übergeben.
Dieses Angebot gilt auf Vorlage der Karte, einer Quittung vom laufenden Tag und der Übergabe eines Gutscheins an den Parkservice, vorbehaltlich des Kaufs bei Bon Marché Rive Gauche, der Grande Epicerie de Paris oder der Abholung einer 24-Sèvres-Bestellung am Click&Collect-Schalter und vorbehaltlich der Verfügbarkeit des Parkservices.

Die Anzahl der Verwendungen ist auf 1 Coupon pro Tag und Treuekonto begrenzt, maximal 24 Coupons pro Jahr.

Dieser Service ist nur im Bon Marché Rive Gauche und La Grande Épicerie de Paris Rive Gauche verfügbar.

Dieses Angebot ist auf 2 Stunden Parken pro Gutschein begrenzt. Bei einer Parkdauer von mehr als 2 Stunden bezahlt das Mitglied den Preisunterschied.

Ein Gutschein kann ein einziges Mal verwendet werden. Der Gutschein kann bei einer Parkdauer von weniger als 2 Stunden nicht teilweise verwendet werden.

Das Heft mit 12 Gutscheinen ist ein Jahr ab Aushändigung gültig. Das auf dem Heft angegebene Datum ist verbindlich.

SPEZIELLE HOTLINE

Das Mitglied kann für das Kaufhaus Le Bon Marché Rive Gauche eine spezielle Hotline nutzen.

Diese Vergünstigung ist unter folgenden Bedingungen verfügbar:

  • Das Mitglied hat den Status Privilégié.

Diese Hotline ermöglicht es dem Mitglied, bei einem speziellen Kundenberater Fragen zum Programm oder zu den Kaufhäusern zu stellen, einen Service oder ein Restaurant im Bon Marché Rive Gauche oder der La Grande Épicerie in Paris zu reservieren.

Die Telefonnummer wird dem Mitglied bei Zustellung der Karte mit dem Status Privilégié mitgeteilt.

Die Hotline steht zu den Öffnungszeiten des Bon Marché Rive Gauche zur Verfügung. Kosten eines Ortsgesprächs ohne Sondertarif.

TRÄGERSERVICE IN DER GRANDE ÉPICERIE DE PARIS

Das Mitglied verfügt in der Grande Epicerie de Paris über einen Trägerservice.

Diese Vergünstigung ist unter folgenden Bedingungen verfügbar:

  • Das Mitglied hat den Status Privilégié.

Das Mitglied kann seine Vergünstigung in Anspruch nehmen, indem es sich mit seiner Karte beim Lieferservice der Grande Épicerie de Paris einfindet, wenn es dort einkauft.

Einkäufe, die das Mitglied im Kaufhaus tätigt, werden ihm – Verfügbarkeit vorausgesetzt – bis zum Fahrzeug getragen, sofern das Fahrzeug in der Nähe von La Grande Épicerie geparkt ist (außer dem Parkplatz von Bon Marché Rive Gauche).