LES SERVICES 24S

Imprégnés des standards d'excellence de LVMH, les experts de 24S ont à coeur de concevoir un environnement accueillant, où un soin tout particulier est apporté au service client et à tous ces petits détails qui font les grandes expériences.

Le coffret signature

Chaque commande est expédiée dans un écrin qui prend la forme d’une élégante boîte noire et blanche ou dans un sac siglé, avec un détail parisien pour des instants uniques d’émotion et de partage.

Il est également possible de choisir notre coffret classique, fabriqué à 100% en papier recyclé, reflétant notre engagement envers l’environnement.

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Le coffret signature

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Le service client

Une équipe multiculturelle est à votre écoute pour vous guider, vous conseiller et répondre à vos questions.

  • 24 heures sur 24
  • 6 jours sur 7
  • 8 langues (français, anglais, allemand, italien, espagnol, chinois, coréen et japonais)
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La livraison express

24S propose une livraison express partout dans le monde.

  • Livraison express en 24h
  • Livraison dans 100 pays
  • Point relais
  • Retour & remboursement rapide

Pour plus d’informations sur les conditions de livraison, n’hésitez pas à consulter notre FAQ.

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VIC & Personal Shoppers

Une équipe multiculturelle de conseillers et stylistes se consacre aux VIC (Very Important Clients) et propose des avantages exclusifs et personnalisés :

  • Accès privilégié aux défilés, sélections personnalisées et avant-premières
  • Sessions shopping et conseils de style à distance ou en personne
  • Expériences d'exception
  • Conciergerie privée et commandes spéciales
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