hero image

24 세브르 카드 로열티 프로그램 개인정보보호정책

최종 업데이트: 25.07.2018

24 세브르 카드 로열티 프로그램 회원 정보 수집 관련 여성 명품 인터넷 유통 기업 24 세브르 회사 (이하 « 24 세브르 »), 르 봉 마르셰 리브 고슈 및 라 그랑드 에피스리 드 파리 회사 (이하 « 르 봉 마르셰 그룹 ») 의 개인정보보호정책을 아래 헌장에 상세히 기술한다.

본 헌장은 모든 정보 및 개인 정보에 적용된다. 24 세브르 사이트에서 구매 또는 검색 도중 24 세브르 및/또는 르 봉 마르셰 그룹의 로열티 프로그램 가입을 위해 제공한 개인 정보는 다양한 부서 (예: 매장, 매장 서비스, 고객 센터, 24sevres.com, 사회 관계망, 디지털 앱, 이벤트 등) 에서 공유한다.

24 세브르와 르 봉 마르셰 그룹은 개인 정보 보안 관련 회원의 우려를 존중한다.

본 헌장을 숙지한다.

1. 일반 정보

24 세브르 및/또는 르 봉 마르셰 그룹이 수집한 개인 정보는 1978.01.06의 정보 자유법 수정 규정 78-17 및 2016.04.27의 EU개인정보보호규정에 따라 보호된다.

2. 24 세브르 및 르 봉 마르셰 그룹 개인 정보 관리

2.1 정보 수집 목적

24 세브르 및/또는 르 봉 마르셰 그룹은 다음 목적에 따라 공유 프로그램 관리에 필요한 개인 정보를 수집 및 처리한다:

  • 프로그램 뉴스레터 구독 및 구독 해지 관리,
  • 24 세브르 및/또는 르 봉 마르셰 그룹의 신상품, 제품, 서비스 및 이벤트 소식 발송
  • 맞춤 서비스 제공 또는 프로그램 관련 목적
  • 상업적 이용 모니터링
  • 통계 목적 개발
  • 설문 조사 또는 의견 청취
  • 설문 조사 또는 의견 청취

이러한 목적에 필요한 필수 정보는 별표 표시한다. 회원 문의에 대한 답변을 위해 필수 항목에 기입한다.

2.2 법적 처리 근거

개인 정보 처리 관련 법적 근거는 수집 관련 법적 근거에 준한다:

  • 회원 동의
  • 구매 관련 계약
  • 법정 의무
  • 통신 보안, 품질 및 서비스 개선, 사기 근절 또는 장치 보안 등 24 세브르 및/또는 르 봉 마르셰 그룹의 합법적 권리
2.3 데이터 수집

당사에 제공하는 개인 정보에는 다음 사항이 포함된다:

  • 회원 신상 및 프로그램 등급
  • 연락처 정보
  • 가족 관계 및 가족 구성원
  • 환경 설정
  • 신장 및 스타일
  • 쇼핑 (매장 및 온라인).
  • 온라인 계정 (24sevres.com, 사회관계망 페이지, 제휴사 사이트)
  • 수선 사항
  • 당사 고객 센터 또는 매장의 고객 관계 서비스를 통한 요청 사항 및 클레임
2.4 회원 프로필 작성

개별 콘텐츠, 통신 또는 서비스 수신을 위해 개인 정보를 입력한다. 24 세브르 및 르 봉 마르셰 그룹은 개인 선호도 및/또는 개인 관심사를 평가하고 예측하기 위해 프로파일링 기법을 사용할 수 있다.

회원은 프로파일링 기법의 적용을 거부할 수 있다 (참고: 제4조 권한 행사)

2.5 데이터 보관

데이터는 다음 목적에 필요한 기간을 초과하여 보관하지 않는다.

  • 뉴스레터, 통신 발송 및 맞춤 서비스 제공: 개인 정보는 구독 기간 동안 보관한다. 하시라도 구독 취소 또는 거부 권한을 행사할 수 있다 (참고: 제4조 권한 행사).
  • 프로그램 관리: 회원 정보는 회원 자격 유효 기간 동안 보관하며 만료 이후 최대 5년까지 보관할 수 있다.
  • 법정 보관 기간 중 주문, 배송, 송장, 결제 (혜택 포함), 회계 실행 및 모니터링
  • 설문 조사 및 의견 청취:
  • 판매 통계: 회원 정보는 익명 처리를 위해 필요한 기간 동안 보관한다.
2.6 데이터 전송

프로그램 회원 가입 시 제출한 개인 정보 일체는 24 세브르 및/또는 르 봉 마르셰 그룹에 전송된다.

24 세브르 및/또는 르 봉 마르셰 그룹의 회원 계정 개인 정보는 로열티 프로그램 관리를 위해 제3의 회사에 합법적으로 전송할 수 있다 (장치 보안 및 제품/서비스 개선).

24 세브르 및/또는 르 봉 마르셰 그룹은 다음 경우에 한해 개인 정보를 제3자에게 전송할 수 있다:

  • 24 세브르 및/또는 르 봉 마르셰 그룹은 회원이 신청한 서비스 또는 제출 요청서에 따라 개인 정보를 제3자에 전송할 수 있다.
  • 24 세브르 및/또는 르 봉 마르셰 그룹은 제3자 정보 전송 전 회원의 명시적 동의를 득한다.
  • 24 세브르 및/또는 르 봉 마르셰 그룹은 사법 또는 행정기관 규정을 준수하여 정보를 전송한다.
2.7 데이터 보안 및 기밀 유지

24 세브르 및/또는 르 봉 마르셰 그룹은 소정의 절차를 통해 최고 수준의 기술적, 조직적 조치를 취하여 개인 정보 처리 관련 보안 및 기밀을 유지하고 왜곡, 손상, 파괴 또는 제3자 무단 접근을 방지한다.

24 세브르 및/또는 르 봉 마르셰 그룹은 회원 권리 및 자유에 위기를 초래하는 개인 정보 보호 관련 위반 사항에 대하여 법정 기간 내 관할 감독 기관 및 당사자에게 고지한다.

3. 데이터 해외 전송

회원 정보 해외 전송 (EEE 이외 지역) 24 세브르 및 르 봉 마르셰 그룹은 개인 정보 보호 계약을 준수하기 위하여 개인 정보 해외 전송 시 관련 규정에 따라 예방 조치를 취한다.

4. 권리 행사

회원 정보 액세스 또는 삭제 요청 또한 개인 정보 처리 관련 이의 제기, 수정 및 제한 등을 요청할 수 있다 (기타 권리 참조: cnil.fr).

뉴스레터 구독 관리: www.24sevres.com 회원 페이지 24 세브르 및/또는 르 봉 마르셰 그룹이 제공하는 뉴스레터의 구독 취소 버튼을 클릭하여 구독을 취소할 수 있다.

신분증 제출 관련 개인 정보 처리 또는 권한 행사 관련 문의:

개인 정보 처리 관련 정보 자유법상 권리 침해 또는 정보 보호 규정 위배 시 온라인 또는 우편으로 CNIL 에 문제를 제기할 수 있다.