hero image

24 Sèvres 카드 프로그램 이용 약관

업데이트: 11/06/2025

본 24 Sèvres 카드 프로그램 이용 약관(이하 ‘이용 약관’)은 해당 프로그램의 접근 및 참여에 필요한 기본 원칙을 규정합니다.

24 Sèvres 카드 프로그램은 다음의 회사에서 운영합니다.

Le Bon Marché 그룹(그룹 구성은 아래와 같음)

  • Le Bon Marché, 자본금 €29,415,810로, Registre du Commerce et des Sociétés de Paris에 등록번호 414 728 337로 등록된 주식회사(SA), 본사 주소: 24 rue de sèvres -75007 Paris, 전화번호: +33 (0)1 44.39.80.00, Le Bon Marché Rive Gauche 매장 운영
  • La Société d’Exploitation de La Grande Épicerie de Paris, 자본금 €20,115,984로, Registre du Commerce et des Sociétés de Paris에 등록번호 380 356 592로 등록된 합명회사(SNC), 본사 주소: 5 rue de Babylone -75007 Paris, 전화번호: +33 (0)1 44.39.81.00, La Grande Épicerie de Paris 매장 운영.

그리고

  • La société 24 Sèvres, 자본금 €40,000로, Registre du Commerce et des Sociétés de Paris에 등록번호 797 737 293으로 등록된 단순주식회사(SAS), 본사 주소: 24-32 rue Jean Goujon à Paris (75008), 온라인 판매 사이트 www.24s.com 운영. 해당 사이트 및 앱은 ‘ 24 Sèvres 또는 24S’로 통칭됩니다.

이용 약관의 수락 및 변경

프로그램 등록 및 참여는 이용 약관의 수락 및 준수를 조건으로 합니다. 프로그램에 가입하면, 회원(이하 '회원')으로서 이용 약관을 숙지하고 이에 동의한 것으로 간주됩니다.

프로그램이 변경될 수 있으므로, 당사는 언제든 이용 약관을 수정할 권리를 보유합니다. 최신 버전의 이용 약관은 lebonmarche.com/fr/programme-fidelite/cgu, lagrandeepicerie.com/fr/la-carte-24-sevres-cgu 또는 24s .com/ko-kr/your-24s/loyalty-program/terms-and-conditions에서 정기적으로 확인하기시 바랍니다

또한, 이용 약관의 일부 조항이 법률, 규정 또는 관할 법원의 최종 판결에 따라 무효화되거나 실효되더라도, 나머지 조항은 여전히 유효하며 적용됩니다.

프로그램 가입 조건 및 방법

1. 가입 자격

본 프로그램은 만 18세 이상의 개인 고객(이하 '고객')에게 제공됩니다. 본 프로그램은 전문가, 개인 또는 법인에게는 제공되지 않습니다 본 로열티 카드를 이용한 구매 시 요청에 따라 로열티 카드 소유자 본인 명의로만 청구서를 발행할 수 있습니다.

고객당 프로그램 가입은 1회가 가능하며, 중복 계정은 허용되지 않습니다.

Le Bon Marché 그룹 및  24 Sèvres은 필요시 신원을 확인할 수 있는 서류를 요청할 권리를 가집니다.

2. 무료 가입

프로그램 가입은 무료입니다.

3. 프로그램 가입

3.1. 가입 방법

프로그램 가입은 매장 또는 온라인에서 가능합니다.

 

매장에서 가입하는 경우, 고객이 다음 중 원하는 매장을 직접 방문하여 카드를 개설해야 합니다.

  • Bon Marché Rive Gauche 매장의 계산대 또는 안내 데스크
  • La Grande Épicerie de Paris 매장의 계산대 또는 안내 데스크

lebonmarche.com 또는 lagrandeepicerie.com에서 온라인으로 가입하려는 경우, 고객은 다음의 절차를 진행해야 합니다.

  • 온라인 계정을 lebonmarche.com 또는 lagrandeepicerie.com에서 생성합니다
  • 마이 페이지에서 '내 대시보드' 또는 ' 24 Sèvres 카드' 섹션으로 이동하여 '프로그램 회원 되기'를 클릭합니다

24S.com에서 온라인으로 가입하려는 경우, 고객은 다음의 절차를 진행해야 합니다.

  • 24S.com에서 온라인 계정을 생성할 때, 회원 등록 양식 하단의 프로그램 가입 동의란에 체크하거나,
  • 24S.com에서 온라인 계정을 생성한 후, 마이 페이지의 '내 계정' 또는 '로열티 프로그램' 섹션으로 이동한 다음, '회원 되기'를 클릭하여 프로그램에 가입합니다

3.2. 가입 정보

프로그램 가입을 위해 고객은 매장 내 판매 상담사에게 다음 정보를 제공하거나 온라인 양식을 작성해야 합니다. 다음 항목은 필수 입력 사항입니다.

  • 성별
  • 성
  • 이름
  • 이메일
  • 프랑스 내 거주자의 경우, 매장에서 카드 개설 시 우편번호 기입 필수
  • 거주 국가

불완전하거나 잘못된 데이터를 포함한 양식은 처리되지 않습니다.

고객은 본인이 제공한 데이터의 정확성을 보장해야 하며, Le Bon Marché 그룹 또는 La Société 24 Sèvres에 이러한 데이터의 변경 사항을 신속하게 알려야 합니다.

프로그램에 등록하면 고객은 로열티 프로그램과 관련된 안내를 받게 됩니다. 

고객은 명시적 동의를 한 후, Le Bon Marché Rive Gauche, La Grande Epicerie de Paris, 또는 24S의 안내 또한 받을 수 있습니다.

4. 프로그램 카드 발급

24 Sèvres 카드 프로그램(이하 ‘프로그램’)에 가입하면 24 Sèvres 카드를 발급받게 됩니다.

4.1 매장 내 가입

매장에서 프로그램에 가입하는 경우, 회원은 이름이 기재된 실물 카드를 받습니다(이하 ‘카드’).

회원(또는 ‘주회원’)은 동일 가구 내 다른 1명(이하 ‘수혜자’)이 로열티 계정과 관련된 혜택을 누리고 해당 계정에 포인트를 적립할 수 있도록 24 Sèvres 카드의 부본(이하 ‘부회원 카드’)을 요청할 수 있습니다.

부회원 카드는 다음 조건을 충족해야 합니다.

  • 주회원과 동일 가구에 속할 것(같은 주소지에 거주)
  • 최소 18세 이상

동일 계정에 대해 부회원 카드는 한 장만 발급 가능

부회원 카드를 발급받기 위해, 주회원은 Le Bon Marché Rive Gauche 매장의 고객 서비스 데스크 또는 La Grande Épicerie de Paris 매장의 안내 데스크를 방문하여 주회원 카드와 부회원의 신분증을 제시해야 합니다.

부회원 카드는 프로그램 가입 시 요청하거나 나중에 요청할 수 있습니다. 부회원 카드는 주회원의 주소로 우편 발송됩니다.

부회원 카드는 수혜자의 이름으로 발급되며 양도할 수 없습니다.

부회원 카드는 주회원 카드와 동일한 규정을 따릅니다. 따라서,

  • 주회원의 회원 등급이 변경되면, 새로운 주회원 카드와 함께 새로운 부회원 카드가 수혜자의 이름으로 발급됩니다.
  • 주회원 카드가 비활성화되면 부회원 카드도 비활성화됩니다.
  • 수혜자는 주회원과 동일한 계정에서 포인트를 적립합니다.

수혜자는 주회원의 회원 등급에 따른 혜택을 이용할 수 있습니다.

4.2 온라인 가입

 lebonmarche.com, lagrandeepicerie.com 또는 24s.com에서 온라인으로 가입하는 경우, 회원은 로열티 번호가 부여된 디지털 카드를 발급받으며, 전용 마이 페이지에 접근할 수 있습니다.

24 Sèvres 카드 프로그램의 소개 및 운영

이 프로그램을 통해 회원이 Bon Marché Rive Gauche, La Grande Épicerie de Paris, 그리고 24S 온라인 매장에서 구매 시 포인트를 적립할 수 있으며(이하 '포인트'), 이 포인트는 12개월 동안 유효합니다. 500 포인트를 적립하면 특별 혜택의 날(Journée Privilège)을 이용할 수 있습니다(예외 목록, 인테리어 목록 및 공동 선물 제외). 

고객은 아래의 매장에서 이 특별 혜택의 날을 선택할 수 있습니다:

  • Bon Marché Rive Gauche 또는 La Grande Épicerie de Paris 특별 혜택의 날은 오직 이 두 매장에서의 구매에만 유효하며, 이 특별 혜택의 날에 제공되는 상품권(Bon Cadeau)은 이 두 매장에서의 결제에만 사용할 수 있습니다.
  • 온라인 24S: 특별 혜택의 날은 오직 24S.com 웹사이트에서의 구매에만 유효하며, 이 특별 혜택의 날에 제공되는 상품권은 24S.com 웹사이트에서의 결제에만 사용할 수 있습니다.  

포인트 적립을 통해 상위 회원 등급으로 승급할 수 있습니다. 각 레벨에 따라 다른 특별 혜택이 제공됩니다. 본 프로그램은 3개의 회원 등급으로 구성되어 있습니다.

1. 포인트 적립

1.1 산정 기준 및 규칙

1유로 또는 1달러 또는 1파운드 사용 = 1 포인트 적립

포인트는 매년 9월 1일부터 다음 해 8월 31일까지 적립됩니다(이하 ‘기간’). 포인트 계산기는 8월 31일 자정(프랑스 시간 기준)에 초기화되지만, 적립된 혜택(특별 혜택의 날 및 상품권)은 유효기간 만료일까지 유지됩니다.

1.2 산정 규칙

포인트는 가장 근접한 유로/파운드/달러 단위로 반올림하여 계산되며, 할인, 세금 환급, 관세를 제외한 실제 결제 금액 기준으로 계산됩니다. 매장에서 구매한 경우, 포인트는 구매 다음 날 회원 계정에 적립되며, 온라인 구매의 경우에는 배송 완료 후 최대 48시간 이내에 적립됩니다. 선결제의 경우, 최종 결제 시점에 포인트가 적립됩니다. 매장 또는 온라인에서 주문한 제품의 배송이 필요한 경우, 포인트는 회원에게 제품이 배송된 후 적립됩니다. 온라인 픽업(Click & Collect)의 경우, 포인트는 회원이 매장에서 주문을 수령한 다음 날 적립됩니다.

1.3 적용 범위

Le Bon Marché Rive Gauche 매장 및 La Grande Épicerie de Paris 매장에서 실물 회원 카드를 제시하거나 디지털 카드 번호를 제공하여 구매한 모든 제품에 대해 포인트가 적립됩니다. 참여하지 않는 브랜드의 경우, Le Bon Marché 그룹 고객 서비스(전화번호: 01 44 39 81 81) 또는 24S 고객 서비스(전화번호: 0800 945 424, 프랑스 무료 전화번호 또는 +33 1 70 37 14 79, 국제 전화 요금 적용)에 문의하여 확인할 수 있습니다.

lebonmarche.com 또는 lagrandeepicerie.com 또는 24s.com에서의 온라인 구매(마켓플레이스 제품 포함)도 매장에서의 구매와 동일한 조건으로 포인트가 적립되며, 구매 시점에 회원 카드가 인터넷 계정에 연결되어 있어야 합니다.

포인트 적립은 세일 기간, TBM, 프라이빗 오퍼, 특별 혜택의 날에도 유효합니다.

포인트 적립이 유효하지 않는 항목:

  • 부가 서비스(배송, 수선, 예약 서비스 등)
  • 기프트 카드 구매
  • 면세 물품의 면세 금액
  • 기프트 카드, 상품권 또는 크레딧으로 결제한 금액
  • Le Bon Marché 그룹 매장 내 음식점에서의 지출 금액
  • 예외 목록(결혼, 선물, 출산 목록에 대한 구매 및 기여)

1.4 환불

제품 환불 시, 해당 제품에 적립된 포인트는 자동으로 해당 카드의 적립 포인트 잔액에서 차감됩니다. 이 경우, 카드의 적립 포인트 잔액은 마이너스가 될 수 없습니다.

환불은 매장에서 구매한 경우 영수증 제시를 통해서만 가능하며, lebonmarche.com,lagrandeepicerie.com또는 24s.com에서 온라인 주문 제품의 경우 반품 수령 후 Le Bon Marché Rive Gauche 및 24S 팀의 검증을 거쳐  환불 요청이 처리됩니다.

2. 등급 및 등급 변경

본 프로그램은 다음과 같이 3개의 회원 등급으로 구성되어 있습니다.

  • 24 Sèvres 카드 앙비떼 등급: 0~1499 포인트
  • 24 Sèvres 카드 이니시에 등급: 1,500~3999 포인트
  • 24 Sèvres 카드 프리빌레지에 등급: 4000 포인트 이상

해당 기간 동안 적립된 포인트가 상응하는 등급 기준에 도달하면 회원 등급이 변경되며, 제품 반품으로 인한 포인트 차감이 없는 경우에만 적용됩니다. 등급 상승 또는 하락이 발생할 수 있습니다. 회원은 등급 변경에 대해 통지받게 됩니다.

앙비떼, 이니시에, 프리빌레지에 등급은 현재 기간 종료 시까지 유효합니다. 매년 8월 31일 자정(프랑스 시간 기준)에 적립된 포인트는 초기화됩니다. Le Bon Marché 그룹 및 La Société 24 Sèvres는 언제든지 앙비떼, 이니시에, 프리빌레지에 등급의 카드 발급 조건을 변경할 권리를 보유합니다.

등급이 상승할 때마다, Le Bon Marché 그룹 및 La Société 24 Sèvres는 새로운 등급 진입 후 31일 이내에 회원에게 새로운 카드를 발급합니다. 이 기간 동안 회원은 이전 카드를 사용하되 새로운 등급의 혜택을 누릴 수 있습니다. Bon Marché Rive Gauche 및 La Grande Epicerie de Paris의 고객은 이 카드를 우편으로 받을 수 있습니다. 이 카드는 24S 앱에서도 자동으로 업데이트됩니다.

새로운 카드를 사용하게 되면, 기존 카드는 비활성화되며 실물 카드의 경우 파기해야 합니다. 회원은 동일한 계정 번호와 기존에 받은 혜택(특별 혜택의 날 및 상품권)을 유지하며, 등급 변경 즉시 새로운 등급의 혜택을 받을 수 있습니다.

3. 혜택의 사용

혜택은 매장에서 구매 시 카드 또는 해당 앱의 디지털 카드를 제시하거나, lebonmarche.com(특별 혜택의 날 제외) 및 lagrandeepicerie.com(특별 혜택의 날 제외)에서 온라인 구매 시, 또는 24s.com(마켓플레이스 제품 제외)에서 온라인 구매 시, 마이 페이지에 접속한 경우에만 유효합니다.

매장에서 카드 제시 또는 온라인 인증을 하지 않은 경우, 혜택 및 할인은 나중에 재 적용받을 수 없습니다.

혜택은 명의자 및 수혜자만 사용할 수 있습니다.

온라인에 게시된 혜택 조건만이 유효합니다.

4. 적립된 포인트 및 사용 가능한 혜택 조회

회원은 본인의 포인트 계정을 다음과 같은 방법으로 조회할 수 있습니다.

5. 프로그램의 종료 또는 변경

Le Bon Marché 그룹 및 La Société 24 Sèvres는 프로그램을 언제든지 보상 없이 종료하거나 변경할 권리를 보유합니다. 변경 사항은 다음을 포함할 수 있습니다.

  • 포인트 기준 및 로열티 등급
  • 혜택의 성격 및 사용 범위 
  • 이용 약관
  • 카드 사용 방식

프로그램이 변경되거나 종료되는 경우, Le Bon Marché 그룹은 사전 동의 없이, 그룹이 선택한 형식으로, 적립 후 사용되지 않은 혜택(특별 혜택의 날 및 상품권)을 보상할 수 있습니다. 이 보상은 유효기간 내 최대 6개월 동안 가능합니다.

또한 프로그램이 변경되거나 종료되는 경우, La Société 24 Sèvres는 사전 동의 없이, 회사가 선택한 형식으로, 적립 후 사용되지 않은 혜택(특별 혜택의 날 및 상품권)을 보상할 수 있습니다. 이는 유효기간 내 최대 6개월 동안 가능합니다.

개인 정보

수집된 개인 정보는 프로그램 등록 및 운영을 위해 Le Bon Marché 그룹 및 La Société 24 Sèvres가 처리합니다. 이는 주문 관리, 맞춤형 서비스 제공, 타겟팅된 광고 제공 등의 목적으로 사용되며, 필요한 경우 프로그램 관리 목적으로 기술 파트너에 의해 처리될 수 있습니다.

프로그램이 종료되거나 변경되는 경우, 수집된 개인정보는 Le Bon Marché 그룹 및 La Société 24 Sèvres가 보유할 수 있습니다.

개인정보의 처리와 관련한 개인의 보호 및 개인정보의 자유로운 이동에 관해 규정하는 2016년 4월 27일자 유럽의회 및 유럽연합이사회 규정(GDPR) 2016/679호에 따라 회원은 다음과 같은 권리를 가집니다.

  • 본인의 개인정보에 접근하고 사본을 받을 권리(단, 이 요청이 영업 비밀, 기밀성 또는 통신의 비밀과 상충되지 않는 경우에 한함).
  • 부정확하거나 오래되었거나 불완전한 개인정보를 수정할 권리.
  • 서비스 운영에 필수적이지 않은 본인의 개인정보를 삭제할 권리(이하 ‘잊힐 권리’).
  • 처리의 정당성에 대한 이의가 있는 경우, 본인의 개인정보 사용을 일시 중지할 수 있는 개인 정보 제한 권리.

회원은 다음 방법을 통해 자신의 권리를 행사할 수 있습니다.

다음 이메일 주소로 연락하기:

Le Bon Marché 그룹에 대해, 다음 주소로 우편 발송: 

Le Bon Marché – Relations Clientèle Carte 24 Sèvres

24 rue de Sèvres

75322 Paris Cedex 07 

개인정보 처리에 대한 추가 정보는 개인정보 및 쿠키 정책을 참조하시기 바랍니다:

지식재산권

본 프로그램에 사용된 상표는 등록된 상표이며 상표법에 따라 보호됩니다. 해당 상표를 무단으로 사용하는 경우, 법적인 제재를 받을 수 있습니다.

정보 - 클레임 제기

1. 고객 서비스

프로그램에 대한 문의사항 또는 의견이 있는 경우, 회원은 다음을 통해 고객 서비스에 문의할 수 있습니다.

전화 문의:

국가/지역별 전화번호

프랑스 01 44 39 81 81 - Le Bon Marché Rive Gauche 및 La Grande Epicerie de Paris의 24 Sèvres 카드 프로그램

또는

0800 945 424(프랑스 내 무료 통화) 또는 01 70 37 14 79 - 24S의 24 Sèvres 카드 프로그램

영국 0800 107 2324(영국 내 무료 통화) 또는 020 7022 9024

미국 1 877 460 6050(미국 내 무료 통화) 또는 1 631 913 1424

  • 우편 문의: Le Bon Marché Rive Gauche – Relations Clientèle Carte de fidélité – 24 rue de Sèvres – 75322 Paris Cedex 07
  • 이메일 문의: 

- Le Bon Marché Rive Gauche의 경우: relationsclientele@lebonmarche.fr ;

- La Grande Epicerie de Paris의 경우: relationsclientelegep@la-grande-epicerie.fr ;

- 24S의 경우: bonjour@24s.com

온라인 문의 양식을 통해 요청 사항을 명시하고 필요한 정보를 제공하여 고객 서비스 팀이 회원을 식별하고 연락할 수 있도록 합니다 (이름, 성, 우편 주소 또는 이메일 주소, 전화번호, 카드 번호).

2. 클레임 제기

프로그램과 관련된 모든 클레임은 가능한 한 신속하게 다음과 같은 방법으로 고객 서비스에 연락해야 합니다.

  • Bon Marché Rive Gauche 매장 내 고객 서비스 방문
  • 위에 명시된 전화번호로 문의
  • 위에 명시된 주소로 우편 발송
  • 다음의 이메일 주소로 연락:
  • 온라인 문의 양식을 통해 요청 사항을 명시하고 필요한 정보를 제공하여 고객 서비스 팀이 회원을 식별하고 연락할 수 있도록 합니다 (이름, 성, 우편 주소 또는 이메일 주소, 전화번호, 카드 번호).

프로그램 참여 중지

1. 회원의 자발적 중지

회원은 언제든지 다음 방법을 통해 프로그램 참여를 중지할 수 있습니다.

-매장 방문: 신분증을 제시하고 24 Sèvres 카드 반납

-우편: 신분증 사본과 24 Sèvres 카드를 위에 명시된 주소로 발송

-이메일:

 -온라인 문의 양식을 통해 요청 사항을 명시하고 필요한 정보를 제공하여 고객 서비스 팀이 회원을 식별하고 연락할 수 있도록 합니다 (이름, 성, 우편 주소 또는 이메일 주소, 전화번호, 카드 번호).

프로그램 참여 중지는 적립된 포인트와 24 Sèvres 카드에 연계된 모든 혜택의 영구적 삭제를 의미합니다.

이 경우, 회원의 모든 개인정보는 보존되며, 이전 회원의 요청이 있는 경우 GDPR 제17조에 의해 허용되는 범위 내에서 삭제됩니다(법적으로 Le Bon Marché 그룹 및 La Société 24 Sèvres가 보존해야 하는 데이터는 제외).

2. Le Bon Marché 그룹 및 La société 24 Sèvres의 결정에 따른 중지

Le Bon Marché 그룹 및 La société 24 Sèvres는 특히 다음의 경우 회원의 가입을 중단하거나 심지어 회원의 카드를 비활성화할 권리를 보유합니다.

  • 회원 또는 이에 준하는 수혜자가 매장 및/또는 온라인에서 사기, 사기 시도 또는 도난 행위를 한 경우,
  • 동일한 날 및/또는 여러 날에 비정상적으로 많은 거래가 발생한 경우,
  • Le Bon Marché 그룹 및 La société 24 Sèvres의 통지 후 1개월 이내에 결제 문제가 해결되지 않은 경우,
  • 웹사이트, 프로그램 또는 매장의 운영을 방해하는 행위를 한 경우,
  • 본 이용 약관을 준수하지 않은 경우,
  • 동일인이 여러 장의 멤버십 카드를 개설한 경우,
  • 회원이 36개월 연속으로 르봉마르셰 그룹에서 구매를 하지 않거나 라 카르테 24 세브르 프로그램에 가입한 이후 구매를 하지 않은 경우,
  • 회원이 24 세브르 회사에서 36개월 동안 연속으로 구매를 하지 않거나 La Carte 24 세브르 프로그램에 가입한 이후 구매를 하지 않은 경우,
  • 프로그램이 종료된 경우,
  • 회원이 사망한 경우,

카드의 비활성화는 적립된 포인트와 카드에 연계된 혜택의 영구적 손실을 의미하며, 회원은 이에 대해 어떠한 보상도 청구할 수 없습니다.

책임

1. 회원의 의무

회원은 회원 가입 및 프로그램 참여 기간 동안 정확한 정보를 제공할 의무가 있습니다.

타인의 신원 정보를 도용하는 행위는 형사 처벌을 받을 수 있습니다.

개인정보가 변경된 경우, 회원은 가능한 한 빨리 Le Bon Marché 그룹 또는 La Société 24 Sèvres에 이를 통지해야 합니다.

회원은 본 이용 약관에 명시된 규정에 따라 해당 카드를 사용해야 하며, 수혜자가 해당 이용 약관을 준수하도록 해야 합니다.

이를 준수하지 않을 경우, Le Bon Marché 그룹 및 La Société 24 Sèvres는 프로그램 참여 중지 조건에 따라 카드를 일시 중지하거나 비활성화할 수 있습니다.

카드의 분실, 도난 또는 훼손 시 회원이 전적으로 책임을 집니다.

2. Le Bon Marché 그룹 및 La société 24 Sèvres의 책임

일반적으로 Le Bon Marché 그룹 및 La société 24 Sèvres는 프로그램 관리와 관련 혜택 제공을 독립적으로 수행하며, 이는 신의성실의무 원칙에 따라 수행됩니다.

Le Bon Marché 그룹 및 La société 24 Sèvres는 다음과 같은 경우 책임을 지지 않습니다.

  • 프로그램이 제대로 작동하지 않는 경우
  • 카드가 분실, 도난 또는 훼손된 경우
  • 프로그램이 종료되거나 변경된 경우

프로그램과 서비스 및 혜택을 설명하는 사진, 텍스트, 그래픽, 정보는 계약 범위에 포함되지 않습니다. 제품 및 서비스의 특성과 그 표현 사이에 명백한 오류가 있는 경우, Le Bon Marché 그룹 및 La société 24 Sèvres는 책임을 지지 않습니다.

적용 가능한 법률

본 이용 약관은 프랑스 법률의 적용을 받습니다.

프랑스어 버전만이 법적 효력을 가집니다.

로열티 프로그램의 조건 및 혜택

회원은 24 Sèvres 카드 로열티 프로그램에 가입함으로써 아래에 설명된 다양한 혜택을 받을 수 있습니다.

특별 혜택의 날

특별 혜택의 날에는 Bon Marché Rive Gauche, La Grande Épicerie de Paris, 그리고 24S.com에서 해당 날짜에 사용한 총금액의 10%를 포인트로 적립하여 회원의 로열티 계정에 상품권 형태로 지급합니다. 단, 일부 브랜드에 대해서는 총금액의 5%만 적립됩니다. 

5% 적립 대상 브랜드 목록: Baume & Mercier, Baltic, Bell & Ross, Bottega Veneta, Bulgari, Camille Fournet, Cartier, Celine, Chanel, Collector Square, Delvaux, Dior, Fendi, Frederique Constant, G-Shock, Hamilton, Hermès, Hublot, IWC, Jaeger-LeCoultre, Loewe, Longines, Loro Piana, Louis Vuitton, March LA.B, Moynat, Polène, Rimowa, Rolex, TAG Heuer, Technogym, Tiffany & Co, Tissot, Tudor, Zenith. 이 브랜드의 뷰티 제품 및/또는 아동용 제품에 대해서는 총 지출 금액의 10%가 24 Sèvres 카드에 상품권으로 적립됩니다. 특별 혜택의 날은 24S의 마켓플레이스 파트너가 판매하는 제품에는 적용되지 않습니다. 해당 목록은 여기에서 확인하세요.

500포인트를 적립한 다음 날부터, 회원은 원하는 날짜에 특별 혜택의 날을 선택하여 개시할 수 있습니다. 이는 매장에서 실물 카드 또는 전자 카드를 제시하거나, 24S에서 온라인 주문 마무리 단계에 이 옵션을 선택하여 혜택을 받을 수 있습니다.

Le Bon Marché 그룹 및 La Société 24 Sèvres는 회원의 특별 혜택의 날 개시 범위를 변경할 수 있는 권리를 보유합니다. 

특별 혜택의 날은 본인만 사용할 수 있으며 양도할 수 없고, 500 포인트 달성 후 6개월 이내에 개시해야 합니다.

프로그램이 변경되거나 종료되는 경우, Le Bon Marché 그룹은 사전 동의 없이, 그룹이 선택한 형식으로, 적립 후 개시되지 않은 특별 혜택의 날을 보상할 수 있습니다.

프로그램이 변경되거나 종료되는 경우, La Société 24 Sèvres도 사전 동의 없이, 회사가 선택한 형식으로, 적립 후 개시되지 않은 특별 혜택의 날을 보상할 수 있습니다.

  • 회원이 매장(Bon Marché Rive Gauche 및 La Grande Epicerie de Paris)에서 특별 혜택의 날을 개시할 경우: 이날 하루 동안 매장에서 이루어진 모든 구매는 개시 이전에 이루어진 구매도 포함하여 모두 인정됩니다. 반면, 같은 날 온라인에서 회원이 구매한 건은 상품권 금액 계산 시에 포함되지 않습니다. 특별 혜택의 날은 프랑스 시간으로 자정에 종료됩니다.
  • 회원이 24S.com에서 온라인으로 특별 혜택의 날을 개시할 경우: 특별 혜택의 날 개시 후 24시간 동안 24S 사이트에서 이루어진 모든 구매가 인정됩니다. 반면, 매장(Bon Marché Rive Gauche 및 La Grande Epicerie de Paris)에서 이루어진 구매는 인정되지 않습니다.

24S에서 이루어진 구매의 경우, 특별 혜택의 날 24시간은 동일 표준 시간대를 기준으로 계산됩니다. 24S에서 온라인으로 구매하는 경우, 표준 시간대는 고객의 청구 주소 기준으로 설정됩니다.

특별 혜택의 날은 세일, TBM 및 비공개 할인 행사, 24S의 시즌 오프 카테고리에서 유효하나, 참여하지 않는 브랜드는 제외됩니다. 이 제한 사항에 대한 자세한 내용은, 회원이 Le Bon Marché 그룹 또는 24S의 고객 서비스 센터에 문의하거나, 이용 약관의 ‘정보 - 클레임 제기’ 섹션을 참조할 수 있습니다.

할인, 세금 환급 및 관세를 제외한 순 구매 금액만 인정됩니다.

특별 혜택의 날은 다음 항목에는 적용되지 않습니다.

  • 배송, 수선, 예약 서비스 등 부가 서비스 및 음식점.
  • 예외 목록(결혼, 선물, 출산, 인테리어 목록에 대한 구매 및 기여)
  • 기프트 카드의 구매,
  • 세금 환급 금액,
  • 상품권으로 구매한 항목,
  • 사이트 www.lagrandeepicerie.com,
  • 사이트 www.lebonmarche.com,

가구 목록과 관련된 구매의 경우, 누적된 포인트로는 특별 혜택의 날을 제공하지 않습니다.

특별 혜택의 날 하루 동안 매장에서 이루어진 구매 건은 교환만 가능하며, 환불은 불가합니다. 특별 혜택의 날 하루 동안 24S 온라인에서 이루어진 구매 건은 환불만 가능하며, 교환은 불가합니다.

특별 혜택의 날 하루 동안 구매한 항목을 매장에서 더 비싼 항목으로 교환하는 경우, 교환이 다른 날에 이루어지면, 지불해야 하는 차액에 대해 포인트는 누적되지만 10% 상품권 크레딧은 제공되지 않습니다.

특별 혜택의 날 하루 동안 24S 또는 lebonmarche.com에서 구매한 제품을 반품할 경우, 그에 따라 해당 제품 구매 시 제공된 상품권 금액이 감소됩니다. 해당 상품권이 반품 전에 이미 사용된 경우, 회원은 반품된 제품의 가치에서 사용된 상품권 금액을 뺀 차액만 환불받게 됩니다.

특별 혜택의 날은 다른 할인과 중복 적용되지 않습니다.

특별 혜택의 날이 활성화되면 취소할 수 없습니다.

특별 혜택의 날에 제공되는 상품권

특별 혜택의 날이 끝나면, 회원은 특별 혜택의 날 동안 지출한 금액의 10%에 상당하는 상품권을 받게 됩니다. 단, 일부 브랜드의 경우 총 지출 금액의 5%만 상품권으로 24 Sèvres 카드에 적립됩니다. 

5% 적립 대상 브랜드 목록: Baume & Mercier, Baltic, Bell & Ross, Bottega Veneta, Bulgari, Camille Fournet, Cartier, Celine, Chanel, Collector Square, Delvaux, Dior, Fendi, Frederique Constant, G-Shock, Hamilton, Hermès, Hublot, IWC, Jaeger-LeCoultre, Loewe, Longines, Loro Piana, Louis Vuitton, March LA.B, Moynat, Polène, Rimowa, Rolex, TAG Heuer, Technogym, Tiffany & Co, Tissot, Tudor, Zenith. 이 브랜드의 뷰티 제품 및/또는 아동용 제품에 대해서는 총 지출 금액의 10%가 24 Sèvres 카드에 상품권으로 적립됩니다. 특별 혜택의 날은 24S의 마켓플레이스 파트너가 판매하는 제품에는 적용되지 않습니다. 해당 목록은 여기에서 확인하세요.

매장에서 구매한 경우, 포인트는 특별 혜택의 날 익일에 회원의 로열티 계정에 적립되며, 온라인 구매에 대해서는 배송 완료 후 늦어도 48시간 이내에 적립됩니다.

매장 또는 온라인에서 주문한 제품의 배송이 필요한 경우, 상품권은 회원에게 제품이 배송된 후 적립됩니다. 온라인 픽업(Click & Collect)의 경우, 상품권은 회원이 매장에서 주문을 수령한 다음 날 적립됩니다.

상품권 금액은 특별 혜택의 날 하루 동안 이루어진 구매의 결제 통화로 계산되며, 한번 지급되면 변경이 불가능합니다. 해당 금액은 발행일 기준 환율에 따라 다른 통화로 변환될 수 있습니다.

회원이 매장(Bon Marché Rive Gauche 및 La Grande Epicerie de Paris)에서 특별 혜택의 날을 개시한 경우, 해당 상품권은 Bon Marché Rive Gauche 및 La Grande Épicerie de Paris 매장에서 사용 가능합니다(참여하지 않는 브랜드 제외).

회원이 24S에서 온라인으로 특별 혜택의 날을 개시한 경우, 제공된 상품권은 24S에서 온라인 구매 시 사용할 수 있습니다(참여하지 않는 브랜드 제외). 이때, 구매 금액이 상품권 금액과 같거나 그 이상이어야 합니다.

이러한 제한 사항의 자세한 내용은 Le Bon Marché 또는 24S의 고객 서비스 센터에 문의할 수 있습니다.

상품권 사용 조건은 다음과 같습니다.

  • 매장에서 여러 번 나누어 사용할 수 있으며, 24S 온라인에서는 한 번에 사용해야 합니다(이 경우, 배송비 및 관세를 제외한 구매 금액이 상품권 금액보다 같거나 높아야 합니다)
  • 유효 기간은 6개월입니다
  • 명의 지정이 되어 있으며 양도할 수 없습니다
  • 매장에서 실물 카드 또는 디지털 카드를 제시하거나, 회원의 신원을 증명할 수 있는 공식 신분증을 제시할 때, 또는 24S 온라인에서 마이 페이지에 접속하여 사용할 수 있습니다.
  • 세일, TBM, 특별 할인 상품 및 24S의 시즌 종료 카테고리에서 유효하나, 참여하지 않는 브랜드는 제외됩니다
  • 매장에서 예약금을 결제할 때 유효하지만, 주문이 취소되는 경우 상품권은 소멸됩니다
  • 예외 목록(결혼, 선물, 출산, 인테리어 목록에서의 구매 및 기여)에는 유효하지 않습니다
  • 음식점에서는 유효하지 않습니다
  • 현금으로 전환할 수 없습니다
  • Lagrandeepicerie.com 사이트에서는 유효하지 않습니다,
  • lebonmarche.com 사이트에서는 유효하지 않습니다, 
  • Dior, Balenciaga, Byredo, Louis Vuitton, Marni, Repetto, Roger Vivier 및 Jimmy Choo 브랜드를 24S에서는 사용할 수 없습니다.

환불의 경우, 상품권으로 구매한 항목은 회원 계정에 적립된 상품권으로만 환불되며, 이는 초기 발행 시 정의된 유효 기간 6개월 내에 사용해야 합니다. 그러나, Le Bon Marché 그룹 및 La Société 24 Sèvres는 회원의 사전 동의 없이 상품권 구매 항목의 환불 방식을 변경할 수 있는 권리를 보유합니다.

프로그램이 변경되거나 종료되는 경우, Le Bon Marché 그룹은 사전 동의 없이, 그룹이 선택한 형식으로, 적립 후 사용되지 않은 상품권을 보상할 수 있습니다.

프로그램이 변경되거나 종료되는 경우, La Société 24 Sèvres도 사전 동의 없이, 회사가 선택한 형식으로, 적립 후 사용되지 않은 상품권을 보상할 수 있습니다.

상품권으로 구매한 항목은 포인트 적립 대상이 아닙니다.

영수증 없이 교환하기

회원이 매장에서 24 Sèvres 카드를 제시하여 구매한 경우, 영수증 없이도 해당 매장에서 구매한 항목을 교환할 수 있습니다. 구매를 증명하는 유일한 증빙서류로 24 Sèvres 카드를 제시하기만 하면 됩니다.

이 정책은 Bon Marché Rive Gauche 매장에서 구매한 모든 제품에 적용되며, 세금 환급 구매 및 온라인 구매는 제외됩니다. 교환 시에는 현재 시행 중인 교환 조건(구매 후 30일 이내, 원래 포장 상태 유지, 특별 주문 및 맞춤형 제품, 위생 관련 제품, 착용 또는 사용한 제품 제외)에 따라야 하며, 참여하지 않는 브랜드는 제외됩니다. 이러한 제한 사항의 자세한 내용은 Le Bon Marché 또는 24S의 고객 서비스 센터에 문의할 수 있습니다.

Bon Marché Rive Gauche 및 24S의 비공개 제안

Le Bon Marché Rive Gauche 매장의 비공개 제안은 회원이 카드를 제시하면 이용할 수 있습니다.

24S의 비공개 제안은 마이 페이지에 접속하여 온라인에서 이용할 수 있습니다.

접속 조건은 초대장 또는 초청 이메일에 자세히 명시되어 있습니다.

무료 수선 서비스

회원은 Bon Marché Rive Gauche에서 구매한 모든 제품 또는 lebonmarche.com에서 주문한 후 Bon Marché Rive Gauche의 온라인 픽업 카운터에서 수령한 제품에 대해 무료 수선 서비스를 받을 수 있습니다. 단, 세일 및 프로모션 제품(TBM 포함)은 제외됩니다. 이 서비스를 이용하려면 카드를 제시하고 새 제품 및 영수증을 제출해야 합니다.

수선 서비스는 회원의 등급에 따라 다음과 같이 제공됩니다.

  • 앙비떼 등급: 단순 수선(간단한 옷단 수선 및 소맷단 수선)
  • 이니시에 등급: 단순 수선 및 복잡한 수선(옷단 수선, 소맷단 수선, 길이 줄임, 허리 조정, 어깨 수선, 밑위 수선)
  • 프리빌레지에 등급: 단순 및 복잡한 수선의 신속 서비스

수선 서비스는 한 제품당 최대 3회까지 제공되며, 크기 차이는 최대 1 사이즈(4cm)까지만 가능합니다.

수선 조건에 대한 자세한 내용은 매장에서 확인할 수 있습니다.

수선된 제품은 환불 및 교환이 불가합니다.

LA GRANDE ÉPICERIE DE PARIS의 케이터링 서비스 5% 할인

회원은 카드 제시 시 La Grande Épicerie de Paris의 Traiteur 카탈로그에 있는 제품을 300 유로 이상 구매할 경우 5% 할인을 받을 수 있습니다(장비 대여, 배송비 제외). 이 할인은 다 른 행사와 중복 적용되지 않습니다. 할인은 La Grande Épicerie de Paris 매장의 Traiteur 코너에서 구매한 제품에는 적용되지 않습니다.

도서 5% 할인

회원은 Bon Marché Rive Gauche 및 La Grande Epicerie de Paris에서 도서를 구매할 때, 또는 lagrandeepicerie.com이나 lebonmarche.com에서 개인 계정에 접속하여 도서를 구매할 때 5% 할인을 받을 수 있습니다.

이 할인은 다른 할인 또는 프로모션과 중복 적용되지 않습니다.

연중 맞춤형 혜택(오퍼, 매장 이벤트)

회원은 연중 맞춤형 혜택을 우편, 이메일, SMS, 전화 또는 24S 앱의 푸시 알림을 통해 받을 수 있습니다. 회원은 제공한 데이터에 따라 맞춤형 오퍼를 받게 됩니다. 해당 혜택은 Le Bon Marché Rive Gauche 또는 La Grande Epicerie de Paris 매장에서 카드를 제시하고 초대장을 제시하거나, 24S의 마이 페이지에 접속하여 이용할 수 있습니다.

이 오퍼의 자세한 조건은 초대장에 명시되어 있습니다.

LA GRANDE ÉPICERIE DE PARIS 무료 배송

회원은 La Grande Épicerie de Paris에서 €75 이상 구매 시 포장 및 준비 비용을 제외한 무료 배송 혜택을 받을 수 있습니다.

이 혜택은 다음의 조건에 따라 유효합니다.

  • 매장에서만 구매한 경우에 해당하며,
  • La Grande Épicerie de Paris Rive Droite에서 구매한 항목의 배송은 파리 시내(파리의 20개 구)와 불로뉴, 뇌이, 르발루아까지만 가능합니다.
  • 생수 팩 배송은 최대 10팩으로 제한됩니다.

이 혜택을 받으려는 회원은 배송 요청 시 카드를 제시해야 합니다.

*배송 건당 포장 비용으로 €2가 추가됩니다. 원격 주문의 경우 준비 서비스 비용으로 €15가 부과됩니다.

LE BON MARCHÉ RIVE GAUCHE 무료 익스프레스 배송

회원은 Le Bon Marché Rive Gauche에서 구매한 모든 제품에 대해, 매장에서 카드를 제시하면 무료 익스프레스 배송 혜택을 받을 수 있습니다. 회원은 구매 다음 날부터 배송을 받을 수 있습니다. 배송은 월요일부터 토요일까지 2시간 간격으로 이루어지며, 첫 배송은 8시에서 10시, 마지막 배송은 18시에서 20시 사이에 이루어집니다.

이 혜택은 다음의 조건을 충족할 때 부여됩니다.

  • 이니시에 등급 이상
  • 일드프랑스 지역 내 모든 배송에 적용(추가 배송비 및 매장에서 표시된 특정 제품 제외).

이 혜택은 전화 주문에는 적용되지 않습니다.

LE BON MARCHÉ RIVE GAUCHE 무료 퀵 서비스 배송

회원은 구매 후 15분 이내에 퀵 서비스 배송을 요청하면 1시간 내에, 또는 당일 21시까지 원하는 시간대에 배송받을 수 있습니다.

이 혜택은 다음의 조건을 충족할 때 부여됩니다.

  • 프리빌레지에 등급 이상
  • 파리 및 소규모 권역(92, 93, 94번 구역) 내 모든 배송에 적용(추가 배송비 및 매장에서 표시된 특정 제품 제외).

이 배송은 Maison 부서에서 구매한 항목에는 적용되지 않습니다.

LE BON MARCHÉ RIVE GAUCHE 인터넷 배송

회원은 lebonmarche.com에서 온라인으로 구매한 모든 항목에 대해, 주문 시 회원 카드가 인터넷 계정에 연결되어 있는 경우 무료 배송 혜택을 받을 수 있습니다. 조건은 다음과 같습니다.

  • 앙비떼 등급 회원: 프랑스 본토(코르시카 포함) 및 벨기에 내 자택으로의 표준 배송(영업일 기준 2~3일 소요)이 €100 이상 구매 시 무료로 제공됩니다.
  • 이니시에 등급 회원: 프랑스 본토(코르시카 포함) 및 벨기에 내 자택으로의 표준 배송(영업일 기준 2~3일 소요)이 구매 금액에 상관없이 무료로 제공됩니다.
  • 프리빌레지에 등급 회원: 프랑스 본토(코르시카 포함) 및 벨기에 내 자택으로의 표준 배송(영업일 기준 2~3일 소요)이 구매 금액에 상관없이 무료로 제공됩니다.

 

배송 조건은 https://www.lebonmarche.com/fr/livraison-et-retour에서 확인할 수 있습니다

LA GRANDE EPICERIE 인터넷 무료 배송

회원은 La Grande Épicerie de Paris 인터넷 사이트에서 온라인으로 구매한 모든 항목에 대해, 주문 시 회원 카드가 인터넷 계정에 연결되어 있는 경우 무료 배송 혜택을 받을 수 있습니다. 조건은 다음과 같습니다.

  • 앙비떼 등급 회원: 프랑스 본토(코르시카 포함) 및 모나코 내 표준 배송(Colissimo 72시간 배송)이 €100 이상 구매 시 무료로 제공됩니다.
  • 이니시에 등급 회원: 프랑스 본토(코르시카 포함) 및 모나코 내 모든 배송에 대해 표준 배송(72시간)이 최소 구매 금액 없이 무료로 제공됩니다.
  • 프리빌레지에 등급 회원: 프랑스 본토(코르시카 포함), 모나코, 유럽 내 모든 배송에 대해 익스프레스 배송(Chronopost 48시간)이 무료로 제공됩니다.

배송 조건은 http://www.lagrandeepicerie.com/info/livraison.html에서 확인할 수 있습니다

24S 무료 배송

프리빌레지에 등급 회원은 주문한 국가/지역에 상관없이 모든 주문에 대해 익스프레스 배송이 무료로 제공됩니다.

배송 조건에 대한 자세한 내용은 여기 https://www.24s.com/fr-fr/24s-et-vous/livraison-et-retour에서 확인할 수 있습니다.

1인 뷰티 서비스 예약

회원은 Bon Marché Rive Gauche 매장에서 제공되는 무료 뷰티 서비스를 받을 수 있습니다.

이 혜택은 다음 조건을 충족하는 경우에 적용됩니다.

  • 이니시에 등급 이상
  • 참여 브랜드에 한하여
  • 카드를 제시해야 이용 가능하며, 예약 시점의 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다

이 오퍼는 1년에 1인당 1회만 유효합니다.

모든 예약의 취소 또는 변경은 최소 48시간 전에 해야 합니다. 예약을 지키지 않을 경우, 해당 혜택은 소멸됩니다. 8월 31일까지 사용하지 않을 경우, 이 혜택은 소멸됩니다.

이 혜택은 다음 연도로 이월되지 않습니다.

참여 브랜드 목록 및 브랜드별 조건 사항은 매장에서 확인할 수 있습니다.

 

Bon Marché Rive Gauche의 핸즈프리 쇼핑 서비스

회원은 ‘핸즈프리 쇼핑’ 서비스를 이용할 수 있으며, Bon Marché Rive Gauche 매장에서 구매한 상품을 고객 서비스 센터의 통합 구매 서비스에서 한 번에 결제할 수 있습니다.

이 서비스는 앙비떼 등급 이상의 회원이 카드를 제시할 경우 제공됩니다.

통합 구매에 포함된 모든 상품은 48시간 내 결제되지 않을 경우 다시 매장으로 반환됩니다.

무료 주차

회원은 Indigo Sèvres Babylone 주차장(rue Velpeau 75007 Paris) 및 Indigo Passy 주차장(rue de Passy 75016 Paris)에서 2시간 무료 주차 혜택을 받을 수 있습니다.

이 혜택은 다음의 조건을 충족할 때 이용 가능합니다.

  • 이니시에 등급 이상,
  • 당일 Le Bon Marché Rive Gauche 또는 La Grande Epicerie de Paris 매장에서 €100 이상 구매하거나, lebonmarche.com에서 온라인으로 €100 이상 구매 후 Le Bon Marché Rive Gauche의 온라인 픽업(Click & Collect) 카운터에서 수령하는 경우.

회원이 Bon Marché Rive Gauche의 고객 서비스 데스크에서 당일 날짜가 적힌 영수증을 제시하면 주차 확인증을 받을 수 있습니다. 또한, 회원이 lebonmarche.com에서 주문한 상품을 온라인 픽업(Click & Collect) 카운터에서 수령할 때도 주차 확인증을 받을 수 있습니다.

주차 시간이 2시간 미만인 경우라도 주차 확인증을 부분적으로 사용할 수 없습니다. 2시간 이상의 주차 시간에 대해서는 회원이 차액을 부담해야 합니다.

이 혜택은 일일 1회, 2시간 동안만 주어지는 주차 확인증으로 제한됩니다. 주차 확인증은 구매 당일에 사용해야 하며, 이후 날짜로 유효 기간을 변경할 수 없습니다.

무료 개인 스타일링 세션

회원은 무료 개인 스타일링 세션 혜택을 누릴 수 있습니다.

이 혜택은 다음의 조건을 충족할 때 이용 가능합니다.

  • Bon Marché Rive Gauche 매장에서 프리빌레지에 등급 혜택을 누리는 회원이 카드를 제시한 경우
  • 1년에 1인당 1회로 제한되며, 예약 시점의 이용 가능 여부에 따라 달라집니다

이 서비스는 최대 2시간 동안 스타일리스트의 조언을 받을 수 있는 개인 스타일링 세션을 제공합니다.

모든 예약의 취소 또는 변경은 최소 48시간 전에 해야 합니다. 예약을 지키지 않을 경우, 해당 혜택은 소멸됩니다.

8월 31일까지 사용하지 않을 경우, 이 혜택은 소멸됩니다. 이 혜택은 다음 연도로 이월되지 않습니다.

무료 주차 대행 서비스

회원은 무료 주차 대행 서비스 혜택을 누릴 수 있습니다.

이 혜택은 다음의 조건을 충족할 때 이용 가능합니다.

  • 프리빌레지에 등급 혜택을 누리는 회원이 24 Sèvres 카드를 제시한 경우

Le Bon Marché Rive Gauche의 안내 데스크에서 회원 카드를 제시하거나, lebonmarche.com에서 주문한 상품을 수령할 때 온라인 픽업(Click & Collect) 카운터에서 12장의 주차 대행 쿠폰을 받을 수 있습니다.

회원은 쇼핑을 마친 후 주차 담당자에게 쿠폰을 제시해야 합니다.

이 혜택은 회원 카드와 당일 날짜가 적힌 영수증을 제시하고, 주차 대행 쿠폰을 주차 담당자에게 제출할 경우에 유효합니다. 단, Le Bon Marché Rive Gauche나 La Grande Épicerie de Paris에서 구매한 경우, 또는 lebonmarche.com에서 주문한 제품을 온라인 픽업(Click & Collect) 카운터에서 수령한 경우에 한하며, 주차 대행 서비스 이용 가능 여부에 따라 다릅니다.

이 쿠폰은 로열티 계정당 하루에 1장만 사용할 수 있으며, 연간 최대 24장까지 사용할 수 있습니다.

이 서비스는 Le Bon Marché Rive Gauche 및 La Grande Épicerie de Paris Rive Gauche에서만 이용 가능합니다.

이 혜택은 쿠폰 한 장당 2시간 주차로 제한됩니다. 2시간 이상의 주차 시간에 대해서는 회원이 차액을 부담해야 합니다.

쿠폰은 한 번만 사용할 수 있으며, 주차 시간이 2시간 미만인 경우라도 부분적으로 사용할 수 없습니다. 주차 시간이 2시간 미만인 경우라고 해도 본 쿠폰을 부분적으로 사용할 수는 없습니다.

12장의 쿠폰으로 구성된 쿠폰 책자는 발급일로부터 1년 동안 유효하며, 유효 기간은 쿠폰 책자에 명시된 날짜를 기준으로 합니다.

전용 상담 전화

회원은 Le Bon Marché Rive Gauche 매장에 대한 전용 상담 전화를 이용할 수 있습니다.

이 혜택은 다음의 조건을 충족할 때 이용 가능합니다.

  • 프리빌레지에 등급 혜택을 누리는 회원인 경우

이 전용 상담 전화를 통해 회원은 프로그램 또는 매장 관련 질문을 하거나, Le Bon Marché Rive Gauche 또는 La Grande Épicerie de Paris의 서비스나 레스토랑 예약을 전담 고객 서비스 상담원을 통해 요청할 수 있습니다.

전용 상담 전화 번호는 프리빌레지에 등급 회원 카드 발급 시 회원에게 제공됩니다.

전용 상담 전화는 Le Bon Marché Rive Gauche의 영업시간 동안 이용할 수 있습니다. 이 전화는 추가 요금 없이 일반 전화 요금이 부과됩니다.

LA GRANDE ÉPICERIE DE PARIS의 발레 서비스

회원은 La Grande Epicerie de Paris에서 발레 서비스를 이용할 수 있습니다.

이 혜택은 다음의 조건을 충족할 때 이용 가능합니다.

  • 프리빌레지에 등급 혜택을 누리는 회원인 경우

회원은 La Grande Épicerie de Paris에서 구매한 물품에 한하여, La Grande Épicerie de Paris 배송 서비스 데스크에서 회원 카드를 제시하면 이 혜택을 받을 수 있습니다.

회원이 매장에서 구매한 상품은 차량이 La Grande Épicerie 근처에 주차된 경우에 한하여 차량까지 운반됩니다(단, Le Bon Marché Rive Gauche 주차장은 제외).