Häufig gestellte Fragen

"Melden Sie sich in Ihrem Konto an und begeben Sie sich in den Bereich „Meine Adressen"", um Veränderungen an Ihrem Adressbuch vorzunehmen oder eine neue Adresse hinzuzufügen.
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, haben Sie jedoch keine Möglichkeit mehr, Ihre Lieferadresse zu ändern.
Um Ihre Bestellung zu verändern oder zu storniern, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter 01 70 37 14 79.
Falls sich Ihre Bestellung noch in der Vorbereitung befindet, werden wir uns bemühen, Ihre Wünsche zu erfüllen."

Nein, Postfächer können leider nicht beliefert werden.

Sie können den Status der Versandvorbereitung und den Versandstatus Ihrer Bestellung verfolgen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und sich in den Bereich „Meine Bestellungen" begeben.

Der Inhalt Ihrer Bestellung kann nicht mehr verändert werden. Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern oder Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter 01 70 37 14 79.
Falls sich Ihre Bestellung noch in der Vorbereitung befindet, werden wir uns bemühen, Ihre Wünsche zu erfüllen. Wenn eine Stornierung möglich ist, wird der Betrag nicht von Ihrem Zahlungsmittel abgebucht.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es zurücksetzen. Begeben Sie sich bitte zu Ihrem Konto. Klicken Sie auf „Passwort vergessen?". Anschließend wird Ihnen eine E-Mail zugesandt mittels derer Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.

24S verpflichtet sich, besonders effiziente Verschlüsselungs- und Übertragungssmethoden gemäß neuesten Sicherheitsstandards für Ihre Online-Zahlungen zu verwenden. Ihre Zahlungsinformationen werden nicht bei 24S gespeichert.